Administración de Recursos Humanos

Administración de Recursos
Humanos
Relaciones, Higiene y Seguridad
Herrera Hoyos, Merly

Estilos Administrativos
• Teoría X

• Teoría Y

• A las personas no les gusta
trabajar y tratan deevitar el
trabajo a toda costa.
• Uso de coacción, control,
dirección e incluso amenaza.
• Todos prefieren ser dirigidos,
evitan responsabilidad.

 Aplicación de esfuerzo
físico y mental.
Las personas gustan de
dirigirse y controlarse.
 El comportamiento se
asocia a recompensas.
 Aceptan responsabilidad
y desean más.
 Imaginación, creatividad
e innovación.

Relaciones conlos Empleados
1. Diseño de programas de relaciones con los empleados
A.
B.
C.
D.
E.

Comunicaciones
Cooperación
Protección
Ayuda
Disciplina y conflicto

2. Programas de propuestas
3.Programas de reconocimiento

Mecanismos de Disciplina
• Disciplina progresiva … la mas utilizada … serie de intervenciones progresivas y
paulatinas que dan al empleado la oportunidad de corregirun
comportamiento antes de ser tomada una sanción como la separación de la
empresa. Sus etapas son:
–
–
–
–

Advertencia oral
Advertencia escrita
Suspensión
Despido

• Disciplina positiva… se fomenta al empleado a que vigile su propio
comportamiento y asuma la responsabilidad por la consecuencia de sus actos.

Programas de Ayuda
• Política Escrita
• Coordinador del ProgramaAdministración de Conflictos
Enfoques
• Estructural … modificar las
condiciones de
diferenciación, de los recursos
limitados y la
interdependencia.
• De procesos … modificar los
procesos oepisodio donde se
de conflicto

Competición o
mando
autoritario

Acomodo o
suavización

Evasión o fuga

Colaboración o
resolución de
los problemas

• Mixto … mezcla de los 2
anterioresCompromiso

Higiene y Seguridad
• Condiciones ambientales del trabajo que garantizan
la salud física y mental y las condiciones de salud y
bienestar de las personas, dentro de:
• Entorno...