Administracion conceptos

Capt 9:
Administración de la cadena de valor: establecimiento de una serie de estrategias funcionales que acrecienta el desempeño del sistema operativo con el que una compañía transforma sus insumos en bienes y servicios terminados.
Sistema de operación: actividades funcionales que una organización combina y dirige para adquirir insumos, convertirlos en productos y distribuir los productos.Cadena de valor: idea de que una compañía es una concatenación de actividades funcionales que transforman los insumos en bienes o servicios que los clientes aprecian
Adm. Total de La Calidad (TQM): Técnica de administración que se enfoca en mejorar la calidad de los productos y servicies de la organización.
Círculos de calidad: grupos de empleados que se reúnen periódicamente a analizar losmedios para mejorar la calidad.
Inventario: Existencias de materias primas, insumos y componentes que la organización tiene a la mano en determinado momento.
Sistema de inventario justo a tiempo (JIT): sistema en que los componentes o suministros llegan a la organización cuando se necesita, no antes.
Disposición de las facultades: diseño de la interfaz entre maquinas y trabajadores para aumentarla eficiencia del sistema de operación.
Manufactura flexible: conjunto de técnicas, por lo regular basadas en TI, con que se quieren reducir los costos del sistema operativo.
Reingeniería de procesos: actividad de repensar y rediseñar en lo fundamental los procesos de una empresa paral obrar mejoras notables en medidas cruciales del desempeño como costos, calidad, servicio y velocidad.
Saltode frontera: acto de relacionarse con individuos y grupos fuera de la organización para obtener información valiosa del ambiente.
Portero: función del administrador que decide que información entra en la organización y cual se queda fuera.

Capta 12:
Administración de recursos humanos: actividades en las que se ocupan los administradores para atraer y conservar a los empleados, así como paraasergurarse de que poseen un desempeno muy alto y contribuyen al logro de los objetivos organizacionales.
Administración estrategica de recursos humanos: procesos por el que los adminitradores disenan los componentes del sistema de administración de recursos humanos para que sean congruentes entre si.
Igualdad de oportunidades en el empleo: el derecho igual de todos los ciudadanos a laoportunidad de obtener empleo, sin importar su genero, edad, raza, pais de origen, religión o incapacidades.
Reclutamiento: actividades realizadas por los administradores con el fin de contar con un grupo de candidatos aptos para ocupar puestos vacantes
Selección: proceso utlizado por los administradores para determinar las calificaciones relativas de los solicitantes de empleo y su potencial paradesempeñarse bien en un puesto especifico.
Plantación de recursos humanos: actividades realizadas por los administradores para proyectar sus necesidades actuales y futuras de recursos humanos.
Subcontratación: uso de proveedores y fabricantes externos para producir bienes y servicio
Análisis de puestos: identificación de las tareas, deberás y responsabilidades que constituyen un puesto, y losconocimientos, destrezas y habilidades necesarias para cumplir con el.
Movimiento lateral: un cambio de puesto que no entrana cambios o responsabilidades , o mayores niveles de autoridad.
Adelanto realista del puesto: evaluación honesta de las ventajas y desventajas de un puesto y de a organización.
Confiabilidad: grado en que una herramienta o prueba mide la misma cosa cada vez que se le utiliza.Validez: grado en que una herramienta o prueba mide lo que se supone debe de medir.
Capacitación: ensenar a los miembros de la organización como desempeñar sus puestos actuales, y ayudarlos a que adquieren los conocimientos y habilidades de que necesitan para tener un buen desempeño.
Desarrollo: construcción del conocimiento y habilidades de los miembros de la organización de modo que estén...