administracion de calidad
Páginas: 3 (716 palabras)
Publicado: 8 de diciembre de 2014
S E P S E S
CEUVAT, A.C.
CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS DEL VALLE DE TECOMÁN, A. C.LICENCIATURA EN: ADMINISTRACION.
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE LA CALIDAD.
DOCENTE: LICDA. MARTHA LUZEMA MARTINEZ.
ALUMNO: J.TRINIDAD LOZA VAZQUEZ.
7mo. CUATRIMESTRE.
PROCEDIMIENTO DEAUDITORIA
OBJETIVO:
Localizar e identificar las causas que están originando los malos resultados en las áreas funcionales a auditar, como es Recursos Humanos, y que no nos permiten alcanzar losobjetivos organizacionales.
Recabar los manuales de procedimientos, políticas, programas y reglamentos internos; para verificar que las operaciones de la empresa se realicen con base en lanormatividad
CAPACITACIÓN
Solicitar documentación de todos los cursos de capacitación impartidos al personal dentro y fuera de la empresa, para constatar se esté dando la capacitación adecuada alpersonal
Revisar listado de asistencias del personal para verificar estén asistencia a la capacitación que se les imparte.
Entrevistar al personal de estudios en nivel académico, para constatarse esté dando el apoyo necesario para sus estudios.
Revisar la documentación de las becas otorgadas a los hijos de los trabajadores, con el fin de conocer que no exista faltante de documentos enlos expedientes de estos.
Verificar en los listados de capacitación, que los instructores sean los adecuados, dependiendo del tipo de instrucción que se le dé al personal en su capacitación.CUESTIONARIO DE ANÁLISIS DE CONTROL INTERNO DE LA CONSTRUCTORA “COLIMA”.
1. ¿Conoces la misión y visión de la empresa?
Si No
2. ¿Crees que los objetivos en la empresa y en tú área detrabajo se cumplen?
Si No
3. ¿Conoces el programa de trabajo de tú área?
Si No
4. ¿Se te ha instruido cuáles son tus funciones de trabajo dentro de tu área de desempeño?
Si No
5....
CEUVAT, A.C.
CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS DEL VALLE DE TECOMÁN, A. C.LICENCIATURA EN: ADMINISTRACION.
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE LA CALIDAD.
DOCENTE: LICDA. MARTHA LUZEMA MARTINEZ.
ALUMNO: J.TRINIDAD LOZA VAZQUEZ.
7mo. CUATRIMESTRE.
PROCEDIMIENTO DEAUDITORIA
OBJETIVO:
Localizar e identificar las causas que están originando los malos resultados en las áreas funcionales a auditar, como es Recursos Humanos, y que no nos permiten alcanzar losobjetivos organizacionales.
Recabar los manuales de procedimientos, políticas, programas y reglamentos internos; para verificar que las operaciones de la empresa se realicen con base en lanormatividad
CAPACITACIÓN
Solicitar documentación de todos los cursos de capacitación impartidos al personal dentro y fuera de la empresa, para constatar se esté dando la capacitación adecuada alpersonal
Revisar listado de asistencias del personal para verificar estén asistencia a la capacitación que se les imparte.
Entrevistar al personal de estudios en nivel académico, para constatarse esté dando el apoyo necesario para sus estudios.
Revisar la documentación de las becas otorgadas a los hijos de los trabajadores, con el fin de conocer que no exista faltante de documentos enlos expedientes de estos.
Verificar en los listados de capacitación, que los instructores sean los adecuados, dependiendo del tipo de instrucción que se le dé al personal en su capacitación.CUESTIONARIO DE ANÁLISIS DE CONTROL INTERNO DE LA CONSTRUCTORA “COLIMA”.
1. ¿Conoces la misión y visión de la empresa?
Si No
2. ¿Crees que los objetivos en la empresa y en tú área detrabajo se cumplen?
Si No
3. ¿Conoces el programa de trabajo de tú área?
Si No
4. ¿Se te ha instruido cuáles son tus funciones de trabajo dentro de tu área de desempeño?
Si No
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