Administracion de empresas

OFFSHORING E INSOURCING

PRESENTADO POR:
ANDRES FELIPE TELLEZ CIFUENTES
JOSE GERARDO CAICEDO TORRES
PRESENTADO A:
JOSE ARTURO GONZALES
II SEMESTRE DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD (CUN)
IBAGUE (TOL)
2010

¿Que es insourcing?
Insourcing es el contrario de outsourcing; (se define a menudo como la delegación de operaciones o de trabajos de la producción dentro de un negocio)a una entidad interna (pero “independiente” que se especialice en esa operación. Insourcing es una decisión económica que se toma a menudo para mantener el control de la producción o de las capacidades críticas. Un uso alterno del término implica trabajos de transferencia dentro del país en donde el término es utilizado, empleando subcontratistas locales o construyendo una facilidad.
Insourcinges ampliamente utilizado en un área por ejemplo producción para reducir costes de impuestos, de trabajo (el trabajo del americano es a menudo más barato que trabajo del europeo), de transporte, de etc.

Ventajas y desventajas:
La idea es simple, la empresa (cliente) externaliza su proceso pero la actividad se realiza dentro de sus instalaciones, integrando verticalmente a sus proveedores. Deesta forma la empresa controla los procesos, mientras que la ejecución de la actividad, gestión de los recursos, controles de calidad y gestión de riesgos se encuentra tercerizada.
Muchas empresas utilizan esta modalidad como forma de recuperar sectores sobre los que se ha hecho outsourcing y sobre los que desean volver a integrar.
Un término cercano a éste es el de Implant, en el cual se asigna unequipo completo abocado a alguna tarea específica. La diferencia con el Insourcing es que en el Implant o Implante, la identidad y las funciones del proveedor se encuentran bien marcada.
Tanto en implant como en Insourcing, se puede utilizar cuando el grado de especialización requerido en una determinada tarea es muy grande y el tiempo o capacidad del personal existente se ve superada.
Muchasveces la necesidad que el equipo externo se encuentre en las oficinas de la empresa se da por problemas de escala. Por ejemplo cuando un proveedor para dar sus servicios específicos requieren de una maquinaria, proceso o volumen de producción difícil de reproducir en el laboratorio. Sin embargo esta problemática se ve resuelta en actividades donde lo que se gestiona es el conocimiento o lainformación. Aquí el avance de las TIC’s permite que los proveedores pueden acceder desde sus oficinas mediante por ejemplo Redes Privadas Virtuales, trabajando así como en el propio cliente.
Según los comentarios de Oscar Palomar, director comercial de Eurcen (empresa que tiene el 99% de sus actividades en el cliente); Es importante que la empresa subcontratada garantice en todos los niveles la calidadde los bienes o servicios sobre los que se hará responsable, de acuerdo a los ratios fijados por el cliente.
La forma de cobrar de la empresa subcontratada se da por unidad de trabajo y no por precio por hora. Esto hace que el costo se transforme de fijo a variable.
Una problemática de esta práctica quizá sea cuando el cliente se apropian del talento de los recursos del proveedor.
Muchas vecesel Insourcing suele ser un paso previo al Outsourcing, en el cual parte del personal pasa de ser compañero a proveedor; de amigos a consultores. Aquí justamente es donde juegan factores tales como la incertidumbre por el cambio entre compañías, las motivaciones, el cambio cultural de empresas, las expectativas de desarrollo profesional, la remuneración, nuevas condiciones contractuales, etc.Seguramente en estas transiciones será fundamental que la gestión del cambio sea transparente, eficiente y bien controlada, de tal forma de mitigar los riesgos y que los costos no sean demasiado significativos.
De acuerdo a lo que comenta Raúl Quiros Betancourt en su nota “del Insourcing al Outsourcing”, se debe realizar un diagnostico de la situación, considerando mínimamente tres variables...