Administracion de ventas
A gran escala o en menor escala partimos de la detección y reconocimiento de necesidades existentes en el mercado para suplirestas, bien sea atreves de productos o servicios, de ahí los grandes interrogantes de como lograr que esto sea efectivo, se empiezan a generar tendencias y estrategias de como pasar de la simple ventaa una relación con el cliente. Surgen modelos gerenciales apuntándole al incremento en la producción en este se suma la innovación en la tecnología, la optimización de los recursos para evitarretrocesos, la calidad para competir en mercados mas exigentes dirigidos por personas mas capacitadas e innovadoras, la diferenciación del competidor para generar valor en los clientes, los empleados y losaccionistas.
Utilizando el Benchmarking como herramienta indispensable para la comparación y el estudio de la competencia para de esta manera salir un paso adelante en los mercados contemplando laposibilidad de replantear estrategias, implementar nuevas tecnologías y potencializar el talento humano teniendo como meta la mejora continua y el crecimiento de la compañía.
Para la dirección deventas especialmente en las ventas consultivas, influye también el modelo gerencial de la servuccion, este es de gran impacto ya que trata el servicio intangible que presta una empresa y lotransforma como fabricación de un producto partiendo de la calidad hasta lograr la satisfacción del cliente, este vendría siendo como un feedback, viene desde las expectativas de los clientes y funciona...
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