Administracion empresarial

EMPODERAMIENTO OUTSOURCING REINGENIERIA BENCHMARKING

INTRODUCCIÓN
ESTE TRABAJO LO HEMOS REALIZADO CON EL FIN DE RECONOCER LOS DIFERENTES PROCESOS, DE COMO REALIZAR O PONER EN PRÁCTICA LOS DIFERENTES PROCESOS DE CADA UNO DE ELLOS COMO EL EMPODERAMIENTO, OUTSOURCING, REINGENIERÍA Y BENCHMARKING, ESTOS AL REALIZAR EL ESTUDIO DE CADA UNO DE ESTOS TÉRMINOS PODEMOS IDENTIFICAR SU PROCESO, ES DECIRCADA PASO QUE SE DEBE TENER EN CUENTA PARA UTILIZARLO EN ALGUNA EMPRESA, TAMBIÉN NOS PERMITE IDENTIFICAR LOS DIFERENTES MÉTODOS EMPLEADOS PARA SU REALIZACIÓN, Y POR ULTIMO LOS RESULTADOS DE CADA UNO EN LAS ORGANIZACIONES QUE HAN EXPERIMENTADO ESTOS PROCESOS Y ASÍ PODER SER EFICACES EN LAS LABORES DE SU EMPRESA.

TABLA DE CONTENIDOEMPODERAMIENTO................................................................................1
• INTRODUCCIÓN
• HISTORIA
• DEFINICIÓN
• CARACTERÍSTICAS
• PREMISAS
OUTSOURCING........................................................................................2
• INTRODUCCIÓN
• HISTORIA
• DEFINICIÓN
• METODOLOGÍA
• CONCLUSIONES

REINGENIERÍA..........................................................................................3• INTRODUCCIÓN
• HISTORIA
• DEFINICIÓN
• METODOLOGÍA
• CONCLUSIONES

BENCHMARKING......................................................................................4
• INTRODUCCIÓN
• HISTORIA
• DEFINICIÓN
• METODOLOGÍA
• CONCLUSIONES

1.- EMPOWERMENT

INTRODUCCIÓN

Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados. Losmiembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización.
No sólo es el delegar poder y autoridad a los "subordinados" y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo; es a demás una herramientautilizada tanto en la calidad total, como en reingeniería, que provee de elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su adecuado desarrollo. Se considera como el movimiento que busca dar poder a la gente vía entrenamiento; lleva la decisión a la gente que está en el frente. Se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido altrabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional y se convierta en un sistema radicalmente funcional. Gracias a esta herramienta se reemplaza la vieja jerarquía por equipos auto dirigido, en donde la información se comparte con todos. Los empleados tienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí.
Lo anterior pide un entendimiento en todoslos niveles sobre el significado de Empowerment y cómo obtenerlo. Es un sistema de valores y creencias, no es un programa con principio y fin. Todos los niveles de la empresa entienden la forma en que este "facultamiento" puede satisfacer todas las necesidades propias y personales, y las acciones necesarias para obtenerlas. Esto exige la disposición y compromiso de la Alta Dirección hacía estacultura de desarrollo humano.
De la misma forma, se requiere tener una Visión que nos indique la dirección de la empresa y como la toma de decisiones nos ayuda a alcanzarla; Valores los cuales actúan como guías para llevar a cabo la toma de decisiones.

HISTORIA DEL EMPOWERMENT

En el Siglo XX, precisa el mencionado autor, Michael Foucault se ocupó de sistematizar el referido debate acerca de lacuestión del Poder y postuló que tal debate se movía a grandes trazos alrededor de dos grandes ejes:

a) La cualidad dinámica ó estática del Poder

b) La cualidad esencial (ausencia / presencia) ó gradual (mayor/menor) del Poder. De este segundo punto se desprende adicionalmente el ítem acerca de la ubicuidad del Poder.

Una vez sentados tales parámetros, refiere Acevedo (2005),...