Administracion (Motivacion)

Tradicionalmente se ha venido considerando la satisfacción de los empleados como una cuestión secundaria. Se entendía que el hecho de contar con unos trabajadores suficientemente motivados para las tareas del día a día no tenía repercusión directa con la eficiencia de su trabajo, esto trajo a su vez el estudio de dicho estimulo para los empleados, de allí surgen las primeras ideas sobre lamotivación. Entendemos por motivación toda fuerza o impulso interior que inicia, mantiene y dirige la conducta de una persona con el fin de lograr un objetivo determinado. En el ámbito laboral «estar motivado» supone estar estimulado e interesado suficientemente como para orientar las actividades y la conducta hacia el cumplimiento de unos objetivos establecidos previamente.
Señala Stoner que losgerentes e investigadores de la administración se enfrentaron al concepto de la motivación. Ahora bien, se tiene asimilada una idea general de lo que éste concepto abarca, pero es bueno hacer hincapié en lo que piensan diversos autores con respecto a él.
"La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesosintelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía." (1)
"Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido."(2)
"La motivación es un término genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzassimilares.
Decir que los administradores motivan a sus subordinados, es decir, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera."(3)
(1) Solana, Ricardo F. (2) Stoner, James; Freeman, R. Edward y Gilbert Jr, Daniel R (3) Koontz, Harold; Weihrich, Heinz.
Al parecer coinciden en que la motivaciónes un proceso o una combinación de procesos como dice Solanas, que consiste en influir de alguna manera en la conducta de las personas.
En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como los inconscientes. Las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel de motivación primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades elementales, comorespirar, comer o beber, y un nivel secundario referido a las necesidades sociales, como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel debe estar satisfecho antes de plantearse los secundarios.
El psicólogo estadounidense Abraham Maslow diseñó una jerarquía motivacional en seis niveles que, según él explicaban la determinación del comportamiento humano; pero más adelante nosreferiremos a éste.
En cuanto a las primeras ideas de motivación que fueron apareciendo en distintos contextos históricos valen destacar las siguientes:

Frederick Taylor(1856-1915), Carl Barth(1860-1939), Henry Lawrence Gantt(1861-1919), Harrinton Emerson(1853-1931), Lilian Gilbreth(1878-1961). Principales exponentes de la administración científica. Proponen que una manerade motivar a los trabajadores era mediante un sistema de incentivos salariales y premios por producción; quiere decir que quien produce poco gana poco, y quien produce mucho mas gana en proporción a su producción.
Para esta escuela la motivación se basaba únicamente en el interés económico (Homo Economicus; entendiéndose por este concepto al hombre racional motivado únicamente por laobtención de mayores beneficios).
Por otra parte se comprobó que la eficiencia no solo depende del método de trabajo y del incentivo salarial, sino también de un conjunto de condiciones laborales que garanticen el bienestar físico del trabajador y disminuyan la fatiga.
Esta teoría destaca que la motivación humana es mucho más compleja puesto que abarca tanto la parte económica como la...