Administracion roles interpersonales
Se refieren a las relaciones entre personas tanto internas como externas.
- En el Rol de Representante la persona del dirigenterepresenta oficialmente a la organización en todos los asuntos formales.
- En el Rol Relacional debe interactuar con personas y organizaciones externas para crearconvenientes redes de apoyo.
- En el Rol de Líder debe definir y crear el clima de buenas relaciones entre los miembros de la organización que es fundamental parael logro de los objetivos grupales.
Los tres Roles Informacionales:
Se desprenden de la posición central del dirigente en el manejo de las relacionesinterpersonales.
- En el Rol de Monitor es responsable de recolectar, mantener y procesar toda la información que es de utilidad para la organización.
- En el Rolde Diseminador debe difundir la información relevante para las actividades de la organización.
- En el Rol de Vocero es el encargado de dar a conocer la opinión oficial de lainstitución frente a los temas que le competen.
Los cuatro Roles Decisionales:
Debido a su superior manejo de información, el dirigente está en el centro de la tomade decisiones.
- En el Rol de Emprendedor el dirigente visualiza las oportunidades del entorno e inicia los procesos de innovación y cambio.
- En el Rolde Manejador de Conflictos debe resolver o atenuar los disturbios personales que se producen entre los miembros.
- En el Rol de Asignador de Recursos debe resolver lasdemandas de los miembros.
- Finalmente, en el Rol de Negociador se encarga de mantener relaciones mutuamente convenientes con personas y organizaciones externas.
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