ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 4

TRABAJO DE RECUPERACION DE CARTERA
ACTIVIDAD 4


1. Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en elpago de las cuotas del crédito otorgado. Debe tener en cuenta que el deudor se niega sistemáticamente a efectuar el pago, manifestando una
difícil situación económica, adicionalmente tenga encuenta que el deudor es una persona profesional, empleado independiente que trabaja por prestación de servicios. No omita ningún detalle por insignificante que parezca

R/:
ENTREVISTA:


CatalinaColorado:
Muy buenos días señor Sergio castro, mi nombre es catalina colorado asesora de cobranzas de Banco de Bogotá; como se encuentra el día de hoy.

Sergio Castro:
Buenos días señorita, bienpero sin plata.

Catalina Colorado:
El motivo de mi visita es con el fin de brindarle una colaboración con la deuda que presenta con el Banco de Bogotá.

Sergio Castro:
Si señorita pero en estemomento es imposible colaborarle con ese pago.

Catalina Colorado:
Señor Sergio en este momento usted recibe alguna clase de ingresos.

Sergio Castro:
Si señora, yo soy empleado independiente porprestación de servicios pero no puedo hacer aporte a mi deuda ya que no me alcanza, debido a mis gastos personales.

Catalina Colorado:
Señor Sergio tenga en cuenta que de esta manera ustedsolicito un crédito que fue aprobado y que durante 8 meses no presento ningún inconveniente cual ha sido el motivo por el cual usted se ha atrasado en sus pagos.

Sergio Castro:
En este momento presentouna situación económica difícil porque no tengo los mismos ingresos de antes por lo cual no me ha sido posible pagar.

Catalina Colorado:
En este momento señor Sergio usted presenta una mora de 90días en la cual se le está presentando un incremento del 15% sobre su valor vencido por gastos de cobranza y días en mora que generan un aumento día tras día sobre este valor, mi visita es con el...