ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA ACTIVIDAD 8

ACTIVIDAD SEMANA 8



1- Después de leer y analizar el material del curso y de consultar las páginas web de las centrales de crédito Cifin y Data Crédito, elabore un Mapa Mental sobre lasactividades y servicios que realizan y prestan estas dos entidades.

R/:2- Para este ejercicio deberá presentar un informe detallado, en donde dé cuenta de los tres aspectos quese mencionan.
En el desarrollo de las actividades que diariamente se presentan en su entidad se presentaron las siguientes situaciones, relacionadas con la utilización de los servicios de lascentrales de riego, usted como funcionario de la entidad deberá:


 Reportar a las centrales de riesgo el estado de la cartera, de un cliente el cual refleja varias obligaciones vencidas, el deudor notiene ninguna información de esta situación, ¿cuál debe ser la posición de la entidad en estos casos?

R/: seria primero contactar al cliente para verificar con el miso la situación que se estápresentando por que pueda que el cliente haya sufrido algún inconveniente para realizar el pago como también puede ser que haya sido un fraude como se han presentado varias veces, si es inconvenientecon el pago se llega a un acuerdo de pago con el cliente o si es fraude averiguar hasta encontrar en fondo del asunto.


 De otra parte se está tramitando un crédito de una persona natural, elsolicitante no firmó el formulario de solicitud, por lo tanto no se tiene la autorización para consultar en las centrales de riesgo, diga cuál es la acción que se debe realizar para solucionar este...