Administracion

Páginas: 2 (370 palabras) Publicado: 22 de junio de 2011
ADMINISTRACION
La organización en una empresa es indispensable para el éxito y el progreso de la misma, y la administración documental hace parte de esta organización donde se ven involucrados todoslos componentes de la empresa para tener toda la información lo más accesibles posible y en un orden donde sea posible llegar a ellos fácilmente y con rapidez sin tener previo conocimiento de laubicación exacta.

Como el avance de la tecnología no para el papel cada vez se vuelve más complejo e indispensable para el desarrollo de la empresa o cualquier entidad organizada. Anteriormente noconocíamos este concepto que como tal es parte importante en el desarrollo de una entidad, ya que si miramos tiempos pasados los archivos de la misma no tenían un orden especifico y era una tarea difícilpara el encargado llegar a obtener una información determinada, ni un orden específico para manejar el papel, carpetas, bandejas, archivadores, ni espacios reservados para documentación detalle quepodía hacerlo tardar horas buscado la misma documentación y retrasando procesos que pueden ser
determinantes para la empresa y colaboradores o recurso humano.

Por tal motivo vamos a ver comohacemos de la administración una herramienta de avance. Organización rapidez y eficiencia en el manejo de documentaciones.
UNE EPM TELECOMUNICACIONES empresa Colombiana que manejan diferentes sucursales,empleados, procesos, servicios y productos veamos cómo se maneja la documentación gracias a la administración de los mismos.
Unos años atrás cada empleado encargado de cada proceso se encargaba deguardar sus documentos y archivarlos« el cambio de empleados o rotación delos mismos se vio muy afectado el cliente a través de procesos erróneos ya que no se sabía cuál era la base para mantenerlo altanto del problema.
Ejemplo: cliente llamando para mantenimiento de puntos adicionales« si no se sabía dónde estaba la orden de instalación no se podía garantizar que los puntos o el cableado fuera...
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