Administracion !!

UNIVERSIDAD CATOLICA DE HONDURAS
“NUESTRA SEÑORA REINA DE LA PAZ”

NOMBRE DE LA CLASE: ADMINISTRACION II
SECCION NO. 110201
NOMBRE DEL CATEDRATICO: LIC.DANIEL RAMOS
FECHA DE PRESENTACION: LUNES 30 DE MAYO DEL 2011
CONTENIDO DEL TRABAJO: CAPITULO 12
NOMBRE DEL ALUMNO:
HECTOR ALEJANDRO GARCIA MATUTE 0801199101477


ADMINISTRACION II
CAMBIO ORGANIZACIONAL
* ¿Enqué consiste el cambio organizacional?
QUE ES EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Es cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una organización. Los cambios organizacionales suelen requerir que alguien actué como catalizador y asuma la responsabilidad de manejar el proceso de cambio como lo es un :
Agente de cambio es alguien que actúa como catalizador y asume la responsabilidad demanejar el proceso de cambio.
EL PROCESO DE CAMBIO
* ¿Cuáles son las fuerzas externas e internas para el cambio?
Fuerzas externas e internas para el cambio:
Externas
* Cambios en las necesidades y gustos del cliente
* Nuevas leyes gubernamentales
* Cambios en la tecnología
* Cambios económicos
Internas
* Nuevas estrategia organizacional
* Cambio en la composición dela fuerza de trabajo
* Equipo nuevo
* Cambios en las actitudes de los empleados

DOS PUNTOS DE VISTA SOBRE EL PROCESO DE CAMBIO
* ¿Cuál es el proceso de cambio de tres etapas?
Metáfora de las aguas tranquilas:
De acuerdo con Lewin, el cambio exitoso puede ser planeado y requiere descongelar el status quo, cambiar a un nuevo estado, y re congelar el status quo para que el cambio seapermanente. El estatus quo es considerado como el equilibrio.
Las fuerzas impulsoras las cuales obligan al cambio
Las fuerzas limitantes que se resignan al cambio.

Descongelar Cambiar Recongelar

Metáfora de las aguas turbulentas:
La estabilidad y previsibilidad de la metáfora de las aguas tranquilas noexisten, los trastornos al status quo no son ocasionales y temporales.
TIPOS DE CAMBIOS
* ¿Cuáles son los tipos de cambio?
De estructura

Especialización del trabajo, Departamentalización, cadena de mando, Tramo de control, centralización, formalización, rediseño de puestos o diseño estructural real

De tecnología

Procesos de trabajo, métodos y equipos.

Actitudes, expectativas,percepciones, y comportamiento; individual y de grupo.

De personal

Cambios de la estructura : Con ferecuencia, cambiar las condiciones o cambiar las estrategias puede dar como resultado cambios en la estructura organizacional.
Cambios en la tecnologia : Los gerentes pueden cambiar la tecnologia utilizada para convertir insumos en productos.
Cambios en el personal : Este tipo de cambiocomprende cambiar actitudes, expectativas, percepciones y comportamientos, pero no es sencillo de hacerlos.
* ¿Cuáles son las tecnicas populares de DO?
El desarrollo organizacionalo (DO) – metodos de cambio que se centran en la gente y en la naturaleza y calidad de las relaciones laborales interpersonales.

MANEJO DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO
* ¿Porque la gente se resiste al cambio?
Lasrazones principales incluyen la incertidumbre, hábitos, inquietudes sobre perdidas personales y la creencia de que el cambio no es bueno para la organización.
ritos: son secuencias repetidas de actividades que expresan y refuerzan los valores de la organización, las metas que son más importantes y que personas son importantes.
* ¿Cómo reducir la resistencia al cambio?
1.- Educacion ycomunicación
* Comuniquese con los empleados para ayudarles a ver la logica del cambio
* Eduque a los empleados a traves de explicaciones uno a uno, memoranda, reuniones de grupo o informes.
* Son adecuadas si la fuente de la resistencia es una mala comunicación o falta de informacion.
2.- Participacion
* Permita que aquellos que se oponen al cambio participen en la decision.
* Asuma...