Administracion

INTRODUCCION

El presente trabajo está realizado con la finalidad de dar a conocer las nuevas tendencias y perspectivas de la administración a nivel local , nacional, e internacional, tomando en cuenta que la globalización hace cada vez más amplias las herramientas útiles para esta profesión tan grande que es la administración, entre las herramientas que se darán a conocer en este documentopodrán encontrar : benchmarking, el empowerment , el merchandizing, el outsoursing, que a nuestro parecer son indispensables en el mercado internacional donde ya hace algunos años están siendo aplicadas y mejoradas, a diferencia del mercado nacional que se resiste a evolucionar y tomar estas poderosas armas de mejoramiento administrativo , pero que poco a poco por necesidad han sido insertadas porla influencia extranjera, acompañados por esta pequeña inmersión de las nuevas armas empresariales del siglo XXI.

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BENCHMARKING DIANA

Con el tiempo , muchas empresas han ido mejorando desde adentro . la asistencia de directivos y empleados a cursos y seminarios o la contratación de consultores externos han permitido incorporaren la organización prácticas de eficacias probadas. Otras empresas se han deteriorado mucho y han perdido la oportunidad de incorporar métodos y sistemas que funcionan con éxito en otras similares o distintas . la elección no era simple pero si irreversible renovarse o morir.
Benchmarking es el proceso que se requiere para realizar un proceso continuo y sistemático para evaluar y compararproductos, servicios, procesos u operaciones de organizaciones reconocidas como líderes con el objeto de mejorar la propia organización.
Existen tres tipos de benchmarking
Benchmarking interno: es una técnica de adentro hacia afuera , primero debemos de aprender de lo más próximo , pero debemos llegar a lo más lejano. En todas las empresas hay actividades y procesos que alguna división departamento osección está haciendo mejor que otro.
Benchmarking competitivo: muchas empresas han estado comparándose con la competencia durante años. No se trata de saber quién lo hace mejor, si no de aprender de él, para poder hacerlo igual y si es posible mejor.
Benchmarking genérico: para mejorar no podemos limitarnos a ver como hacen las cosas nuestros competidores, debemos de ir más allá, buscar quien esel mejor en las actividades que queremos perfeccionar , ya sea una empresa de nuestro país o extranjera, no podemos olvidar que estamos inmersos en un mercado global, en el que las mercancías y los servicios traspasan cada vez con mayor facilidad las fronteras y las multinacionales establecen filiales junto a nuestra empresa.

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Enla actualidad, las empresas se ven casi obligadas a efectuar métodos que les permita ser mas competitivas a nivel nacional e internacional; por lo tanto, en los últimos años se han ido implementando y aplicando una serie de herramientas y metodologías que permiten una mayor productividad de la empresa, buscando una mejor respuesta por parte de los clientes en pro de beneficios económicos y dereconocimiento para la empresa.
Así, se da inicio al planteamiento propuesto para el desarrollo de este trabajo, partiendo de la idea que los temas a tratar como lo son el " Benchmarking" y la "Franquicia" son un ejemplo claro del enfoque que se le da actualmente a la competencia sana entre empresas.

los beneficios derivados del benchmarking, que son:
SIN BENCHMARKING | CON BENCHMARKING |Enfoque interno | Enfoque competitivo externo |
No inventado aquí | Ideas innovadoras y formación |
Decisiones "intuitivas" | Decisiones basadas en hechos |
Cambio evolutivo | Cambio revolucionario |
El rezagado del sector | El líder de la industria |
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Ventajas y desventajas del benchmarking

Ventajas del benchmarking
Es un proceso que busca mejorar una actividad dentro de una...