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CONTROL Y MONITOREO ESTRATEGICO



En este trabajo hemos desarrollado las funciones de control y monitoreo estratégico dentro de las organizaciones, como conceptos diferentes pero que se relacionan entre sí. Se puede entender los aspectos más relevantes de cada concepto como: su definición, su uso o importancia, clases que existen y que están vigentes en la utilización, los pasos queconforman el proceso, entre otros.
De forma muy general se podrá comprender con claridad porque es tan importante la implementación del control y el monitoreo estratégico en toda organización.

CONTROL Y MONITOREO ESTRATEGICO
CONTROL
Definición
El control administrativo es un proceso que permite, garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas. Además es una funciónadministrativa que se concentra en el proceso de vigilar las actividades con el fin de asegurarse de que estén siendo realizados conforme a los planes. Este también incluye la posibilidad de corregir las desviaciones significativas que pueden existir entre las metas y los resultados reales porque es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctivacuando se necesita por eso se dice que este es un proceso regulador.
Importancia del control
1. Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores.
2. Enfrentar el cambio: Este forma parte ineludible del ambiente de cualquier organización. La función del control sirve a los gerentes para responder a las amenazas o las oportunidades de todoello, porque les ayuda a detectar los cambios que están afectando los productos y los servicios de sus organizaciones.
3. Producir ciclos más rápidos: Reconocer lademandade losconsumidores para undiseño,calidad, otiempode entregasmejorados, y acelerar los ciclos que implican el desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los clientes.
4. Agregar valor: Obtener ventajas competitivas esagregar valor. Tratar de igualar todos los movimientos de la competencia puede resultar muy costoso y contraproducente.
5. Facilitar la delegación y el trabajo en equipo: aumenta la necesidad de delegar autoridad y de fomentar que los empleados trabajen juntos en equipo

Tipos de control según su periodicidad
1. Existen tres tipos básicos de control, en función de los recursos, de la actividady de los resultados dentro de la organización, estos son: el control preliminar, concurrente y de retroalimentación.
2. Control preliminar:
3. Se enfoca en la prevención de las desviaciones en la calidad y en la cantidad de recursos utilizados en la organización.
4. Concurrente:
5. Vigila las operaciones en funcionamiento para asegurarse que los objetivos se están alcanzando.
6. Control deretroalimentación:
7. La consiste en los resultados históricos como base para corregir las acciones futuras

Pasos del proceso de control
Establecer normas y métodos para medir el rendimiento:
Medir los resultados:
Tomar medidas correctivos
Retroalimentación

Sistemas de control
Coordinadores de calidad, mantenimiento, sistemas, aseo, supervisores, analistas (de crédito, en los bancos),personal de oficios varios, contabilidad, etc.
Todas estas áreas o departamentos que conforman la compañía, están destinadas a la constante verificación de los procesos y a su vez encargadas de establecer un mecanismo de corrección rápido y eficaz.
Con la constante evaluación y verificación de los procesos y las variables, en cuanto a resultados de la empresa, se logran variables de salidaprecisas y efectivas, que permitirán a la gerencia o jefe de área tomar las respectivas medidas; de este mismo modo el cliente o usuario percibirá el correcto funcionamiento de la empresa.
Tipos de control según su periodicidad
Existen tres tipos básicos de control, en función de los recursos, de la actividad y de los resultados dentro de la organización, estos son: el control preliminar,...