Administracion

RELACIONES PUBLICAS CON LOS PROVEEDORES

IMPORTANCIA DE ESTAS RELACIONES

Ninguna organización podrá subsistir y mucho menos desarrollarse si no mantiene relaciones armónicas con aquellas otras organizaciones que le suministren materiales, productos o servicios para el desarrollo normal de sus actividades.
En ocasiones, los proveedores llegan a encontrarse imposibilitados para cumplir lospedidos de todos sus clientes. Esto puede suceder por muy diversas razones, tales como escasez de materiales primas o productos en el mercado; deficiente programación de la producción por parte del proveedor. Por ejemplo cuando una empresa se compromete a surtir mas pedidos de los que realmente tiene capacidad para cumplir, solo por su desmedida ambición de mayores ventas; problemas laborales enla organización proveedora; otros problemas imprevisibles como condiciones climatológicas, fallas mecánicas en la maquinaria de producción o en el equipo de transporte. Cuando un proveedor se encuentra en casos como éstos y por tanto se le presenta la disyuntiva de escoger el cliente o clientes a los que dará preferencia al atender, lo más probable es que su decisión se guíe no solo por el importede los pedidos, sino también por las relaciones que guarde con los clientes y por la imagen que através de éstas se haya formado del mismo.

Otra razón mas de la importancia de las relaciones públicas con los proveedores, es el hecho de que estos no solo lo suministran productos y/o servicios, sino que además pueden ser fuente de valiosa información que en ocasiones no puede conseguirse porotros medios. Esta información puede referirse a precios críticas constructivas sobre productos y/o servicios de la empresa, tendencias de la moda, estadísticas y estudios de mercado, ideas para publicidad y promoción de ventas, asesoría técnica.



RELACIONES PUBLICAS CON EL GOBIERNO

Son las relaciones que deben mantenerse con diversas entidades del gobierno, como pueden ser: lassecretarias del estado, los organismos descentralizados, los gobiernos (estatales y municipales) y en general cualquier dependencia u oficina gubernamental.

Por supuesto dependerá de las características de cada organización el determinar con cual o cuales organismos o sectores del gobierno deberá establecer relaciones públicas. Por ejemplo en el caso de una empresa distribuidora de productosimportados, o que requiera importar materias primas productos o piezas para el mantenimiento de equipo, serán vitales las relaciones con las oficinas de la Secretaria de Comercio y Fomento Industrial implicadas en el otorgamiento de permisos de importación, así como las oficinas de la Secretaria de Hacienda que intervengan en la tramitación para determinar las cantidades a pagar por conceptos deimportación.

RELACIONES CON LA COMUNIDAD Y LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN

IMPORTANCIA DE ESTAS RELACIONES

El termino comunidad no referimos al grupo de personas que viven en la misma zona o localidad en la que esta establecida la organización y que tienen intereses similares.
Desde luego dependerá de las características de cada empresa el delimitar qué tan amplia será su comunidad. Así,podemos encontrar que la comunidad de una organización puede ser un pequeño poblado, o quizá solo la colonia o barrio que la circunda, mientras que para otra empresa su comunidad podría ser un estado o aún el país entero.
Es indudable que las organizaciones dependen cada vez mas de la cooperación y aprecio del público, del cual son vecinas y viceversa.
Una empresa comercial o industrial, ocualquier otro tipo de organización no podrá subsistir y mucho menos prosperar, si cuando lo requiera la comunidad no le suple de mano de obra, proveedores, financiadores y servicios públicos.

1.- CONCEPTO

Las Relaciones públicas constituyen una actividad esencial, por medio de las cuales las empresas, las asociaciones y los organismos gubernamentales se comunican con los diversos públicos...