Administracion

EMPOWERMENT

1. Empowerment de empleados. Consiste en que la toma de decisiones se ha
bajado a niveles más bajos de la corporación. El sistema jerárquico que anteriormente
se utilizaba en la toma de decisiones ha dado pie a un sistema en el que los empleados
son responsables de sus propias acciones, y el liderazgo viene de los equipos de
trabajo y ya no sólo de una persona como ocurríaanteriormente.
2. Reestructuración de la corporación. Aunque rara vez las organizaciones tienen
que experimentar con un cambio tan radical en las organizaciones, el bajar el nivel de
la toma de decisiones es un asunto mayor, porque requiere de un cambio en la cultura
de la empresa, éstas requieren de una preparación profunda todas las personas
involucradas en la organización.
3. La explosión dela información. Gracias a las computadoras la generación de
información es ilimitada, y con la ayuda de teléfonos celulares y faxes, las
comunicaciones son cada vez más rápidas. Y si todo esto está bien organizado, puede
ser una herramienta muy importante para el crecimiento de las organizaciones.
4. Globalización. Para el siglo XXI, los líderes de las corporaciones tendrán que actuarglobalmente, no sólo para tomar ventaja en las nuevas oportunidades de mercado, sino para hacer frente a los nuevos tratos de mercado, porque sino lo hace pasarán a ser parte de la historia.
5. El paso al cambio. Los líderes de las corporaciones siempre han tenido que
confrontar el cambio. La rápida aceleración de la información, globalización y otras
tendencias, requieren que los ejecutivos planeen yganen la aceptación de las nuevas
iniciativas.
Introducción al Empowerment:
Pero ¿por qué EMPOWERMENT? Bueno es fácil, Empowerment es todo un concepto,
una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa que integra todos los
recursos, capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo,
y a su gente etc., haciendo uso de comunicación efectiva y eficiente paralograr así los
objetivos de la organización. Sin embargo, para aceptar lo anterior es necesario
profundizar más sobre este concepto para comprender en qué consiste y cuáles son
sus alcances.
A continuación presentaremos algunas definiciones de Empowerment que nos
ayudaran a ampliar nuestro panorama sobre este concepto:
"Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de lainformación son
alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo
acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades,
responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la
organización."
No sólo es el delegar poder y autoridad a los "subordinados" y conferirles el
sentimiento de que son dueños de su propiotrabajo; es a demás una herramienta
utilizada tanto en la calidad total, como en reingeniería, que provee de elementos para
fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su adecuado desarrollo.
Se considera como el movimiento que busca dar poder a la gente vía entrenamiento;
lleva la decisión a la gente que está en el frente.
Se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el quehacer del liderazgo,
que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una
filosofía motivacional y se convierta en un sistema radicalmente funcional.
Gracias a esta herramienta se reemplaza la vieja jerarquía por equipos auto dirigidos,
en donde la información se comparte con todos. Los empleados tienen la oportunidad y
la responsabilidad de dar lo mejor desí.
Lo anterior nos pide un entendimiento en todos los niveles sobre el significado de
Empowerment y cómo obtenerlo. Es un sistema de valores y creencias, no es un
programa con principio y fin. Todos los niveles de la empresa entienden la forma en
que este "facultamiento" puede satisfacer todas las necesidades propias y personales,
y las acciones necesarias para obtenerlas. Esto exige la...