Administracion

4. Solución Propuesta:
4.1 Tipo de investigación: Investigación Descriptiva.
4.2 Fuentes de información:

- Fuentes primarias:

* Habilidad Conceptual. Consiste en la habilidad paracomprender las complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que las personas se comporten de acuerdo a los objetivosde la organización total y no solo a las de su grupo inmediato.

* Habilidad Humana. Consiste en la capacidad y en el adiestramiento para trabajar con personas, comprender sus actividades ymotivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.

* Habilidad Social. La habilidad que desarrollan los administradores para:
Reconocer el cambio.
Trabajar en equipo.
Mantener sistemas de información.

*Habilidad Técnica. Consiste en utilizar conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de sus tareas específicas a través de su instrucción, experiencia y educación.

Laadecuada combinación de estas habilidades varía a media que un individuo asciende en la escala jerárquica de posiciones de supervisión a posiciones de alta dirección.

- Fuentes SecundariasComprender las tendencias económicas y políticas del entorno y su impacto en la administración pública y en la estrategia de la organización.
Poseer capacidad para formular estrategias.
Identificar losfactores clave para la implementación de cambios organizacionales.
Fomentar una cultura de servicio al cliente interno y externo de la institución o empresa.
Rediseñar procesos, implementar elaprendizaje organizacional, tener una mayor apertura al enfoque del “empowerment” (dar poder).
Poseer habilidades gerenciales para la negociación, el trabajo en equipo, la toma de decisiones y otrasfunciones esenciales en la gestión pública de alto nivel.
Saber autoevaluarse para conocer el impacto de sus estilos gerenciales y la identificación de metas personales para mejorar la calidad de su...