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Páginas: 6 (1476 palabras)
Publicado: 27 de agosto de 2013
CURSO: MARKETING
DOCENTE: MANUEL E. MEZONES SAAVEDRA
CASO: LA DOBLE CARA DE UNA MISMA MONEDA
La cadena chiclayana de autoservicios CMR con más de 20 años de fundada se encuentra posicionada en el mercado como la empresa que brinda calidad de productos, amplio portafolio de artículos y buen servicio. Sin embargo la competencia ha iniciado una agresiva campaña publicitaria y promocionalde ofertas y descuentos en los últimos meses, lo que ha afectado significativamente su nivel de ventas.
La Gerencia General, preocupada ante el descenso de las cifras de ventas en las principales líneas de producto, ha decidido invertir $50,000 dólares para desarrollar acciones tendientes a incrementar sus ventas y rentabilidad, para de esta manera asegurar la posición y supervivencia de laempresa en el tiempo. En este sentido se solicita a la Gerencia de Marketing preparar un plan estratégico y operativo de Marketing para conseguir las metas de la empresa.
El planteamiento obliga al Gerente de Marketing a realizar un análisis estratégico respecto a su gestión para decidir si sus acciones se orientan a retener clientes habituales o captar nuevos clientes.
1.-Adopte unaposición.
2.-Sustente su posición.
3.-Proponga tres actividades de marketing y distribuya el presupuesto global aproximado.
CASO:AGRICOLA S.A.
Alberto trabaja en la empresa AGRICOLA S.A. que se dedica a la producción de espárragos, los cuales destina principalmente al mercado internacional. El es el gerente del área de Marketing de la empresa y desea ejecutar algunoscambios que posibiliten su crecimiento.
Dado que, en los últimos años, la empresa ha venido experimentando un notable apogeo, sobre todo gracias a las exportaciones de espárragos que destina al mercado norteamericano y que le han representado significativos ingresos, Alberto considera que ha llegado el momento de ser más agresivos y no sólo destinar el producto a dicho mercado, sino también almercado nacional.
El sostiene lo siguiente: “Prácticamente tenemos todo el mercado local como una demanda potencial de nuestro producto, ya que la mayor parte de las empresas competidoras orientan sus actividades hacia la exportación de espárragos a los mercados internacionales”.
PREGUNTAS:
1.-¿Cuáles cree usted que son las principales diferencias que puede presentar el mercado de los EE.UU.respecto del peruano en cuanto a espárragos?
2.-¿Qué factores del entorno pueden favorecer o limitar el desarrollo de las actividades de Marketing sobre el espárrago en el mercado local?
3.-Está usted de acuerdo con la posición de Alberto cuando sostiene que es necesario aprovechar que ninguna de las empresas competidoras ha entrado con fuerza al mercado local para posicionarse en él. ¿Quéventajas o desventajas presenta esta posición?
4.-Qué aspectos tomaría en cuenta para realizar una investigación de mercados?
CASO: “HAPPY BREAKFAST”
“Happy Breakfast” es un proyecto de empresa basado en el servicio de desayunos bajo la modalidad de “delivery” , es decir, llamando por teléfono a “Happy Breakfast” podrá adquirir hasta tres tipos de desayuno por el preciodesde los cuatro a diez soles. Es así que el desayuno denominado “Económico” cuesta cuatro soles, el desayuno llamado “Ejecutivo” cuesta seis soles y el desayuno “Happy Breakfast” diez soles.
El mercado descrito en el proyecto está conformado por personas con gran carga laboral en el horario diurno, exigentes y que no disponen de tiempo para tomar un desayuno adecuado.Los segmentos que tienenplanificado dirigirse son los A inferior y B superior, es decir, personas del medio típico superior, con ingresos superiores a los 3,000 soles y cuyo lugar de residencia se encuentre en los distritos más representativos de estos segmentos en la zona sur de Lima.
Las características del sistema son la siguientes:
Horario de entrega de 8:00 a 11:00 a.m.
Entrega a los 20 minutos de...
CURSO: MARKETING
DOCENTE: MANUEL E. MEZONES SAAVEDRA
CASO: LA DOBLE CARA DE UNA MISMA MONEDA
La cadena chiclayana de autoservicios CMR con más de 20 años de fundada se encuentra posicionada en el mercado como la empresa que brinda calidad de productos, amplio portafolio de artículos y buen servicio. Sin embargo la competencia ha iniciado una agresiva campaña publicitaria y promocionalde ofertas y descuentos en los últimos meses, lo que ha afectado significativamente su nivel de ventas.
La Gerencia General, preocupada ante el descenso de las cifras de ventas en las principales líneas de producto, ha decidido invertir $50,000 dólares para desarrollar acciones tendientes a incrementar sus ventas y rentabilidad, para de esta manera asegurar la posición y supervivencia de laempresa en el tiempo. En este sentido se solicita a la Gerencia de Marketing preparar un plan estratégico y operativo de Marketing para conseguir las metas de la empresa.
El planteamiento obliga al Gerente de Marketing a realizar un análisis estratégico respecto a su gestión para decidir si sus acciones se orientan a retener clientes habituales o captar nuevos clientes.
1.-Adopte unaposición.
2.-Sustente su posición.
3.-Proponga tres actividades de marketing y distribuya el presupuesto global aproximado.
CASO:AGRICOLA S.A.
Alberto trabaja en la empresa AGRICOLA S.A. que se dedica a la producción de espárragos, los cuales destina principalmente al mercado internacional. El es el gerente del área de Marketing de la empresa y desea ejecutar algunoscambios que posibiliten su crecimiento.
Dado que, en los últimos años, la empresa ha venido experimentando un notable apogeo, sobre todo gracias a las exportaciones de espárragos que destina al mercado norteamericano y que le han representado significativos ingresos, Alberto considera que ha llegado el momento de ser más agresivos y no sólo destinar el producto a dicho mercado, sino también almercado nacional.
El sostiene lo siguiente: “Prácticamente tenemos todo el mercado local como una demanda potencial de nuestro producto, ya que la mayor parte de las empresas competidoras orientan sus actividades hacia la exportación de espárragos a los mercados internacionales”.
PREGUNTAS:
1.-¿Cuáles cree usted que son las principales diferencias que puede presentar el mercado de los EE.UU.respecto del peruano en cuanto a espárragos?
2.-¿Qué factores del entorno pueden favorecer o limitar el desarrollo de las actividades de Marketing sobre el espárrago en el mercado local?
3.-Está usted de acuerdo con la posición de Alberto cuando sostiene que es necesario aprovechar que ninguna de las empresas competidoras ha entrado con fuerza al mercado local para posicionarse en él. ¿Quéventajas o desventajas presenta esta posición?
4.-Qué aspectos tomaría en cuenta para realizar una investigación de mercados?
CASO: “HAPPY BREAKFAST”
“Happy Breakfast” es un proyecto de empresa basado en el servicio de desayunos bajo la modalidad de “delivery” , es decir, llamando por teléfono a “Happy Breakfast” podrá adquirir hasta tres tipos de desayuno por el preciodesde los cuatro a diez soles. Es así que el desayuno denominado “Económico” cuesta cuatro soles, el desayuno llamado “Ejecutivo” cuesta seis soles y el desayuno “Happy Breakfast” diez soles.
El mercado descrito en el proyecto está conformado por personas con gran carga laboral en el horario diurno, exigentes y que no disponen de tiempo para tomar un desayuno adecuado.Los segmentos que tienenplanificado dirigirse son los A inferior y B superior, es decir, personas del medio típico superior, con ingresos superiores a los 3,000 soles y cuyo lugar de residencia se encuentre en los distritos más representativos de estos segmentos en la zona sur de Lima.
Las características del sistema son la siguientes:
Horario de entrega de 8:00 a 11:00 a.m.
Entrega a los 20 minutos de...
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