administracion
¿Quiénes son mis clientes?
¿Qué es lo mis clientes quieren o necesitan?
¿Qué necesidad cubre mi producto o servicio?¿Por qué los clientes van a comprarme a mí y no a mis competidores?
1. Estudio de Mercado
Antes de desarrollar posibles estrategias y técnicas de marketing, es esencial llevar a cabo estudios demercado para detectar el propio mercado y a las oportunidades más prometedoras.
Hay que considerar lo siguiente.
¿Quién es mi cliente?
¿Cómo van a percibir mi producto o servicio? Sus beneficios, lascaracterísticas que pueden ser más valoradas.
Ciclo previsible de vida del producto o servicio y el riesgo d sustitución.
Localización de los mercados principales.
Tamaño del mercado. ¿Estácreciendo?
Características del mercado y su propensión a gastar.
Posibles cambios en las tendencias y actitudes del mercado y los clientes.
Avances tecnológicos y la posible aparición desustitutos.
2. Desarrollar estrategias de marketing
Las estrategias de marketing deben basarse en los objetivos del negocio, especificando:
Segmentos de mercado objetivos.
Características y beneficiosposibles.
Como obtener una ventaja competitiva.
Acciones y metas a ser alcanzadas en el tiempo.
Cuando se diseña una estrategia de marketing, piensa en:
Imagen o atractivos de su productoen el mercado, incluyendo calidad, características, ganancias y servicios.
Políticas de precios, incluidos los descuentos y políticas de crédito. Lo que el mercado está dispuesto a aceptar.La promoción: la publicidad, la venta directa, las relaciones públicas, la web promocional.
Donde el producto o servicio se venderá y cómo se entregará al cliente. Esto incluye el transporte,almacenes y distribución, proveedores e inventarios.
3. Técnicas de marketing.
Es esencial informar a los clientes potenciales d lo que ofrece el negocio.
Existe una variedad de métodos o tácticas...
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