administracion

Misión

concepto:
Breve enunciado que sintetiza los principales propósitos estratégicos y los valores esenciales que
deberán ser conocidos, comprendidos y compartidos por todas las personas quecolaboran en el
desarrollo del negocio

Para que SIRVE:
Para potencializar la capacidad de respuesta de la organización ante las oportunidades que se generan
en su entorno para la altadirección, la gerencia media le permite orientar sus programas en una forma
clara y conocida, pues con esto mejorará el rendimiento de los recursos humanos, materiales y
financieros. Para el personaloperativo le facilita comprender su participación e importancia en el trabajo.

Quien DEFINE: Los propietarios y la alta dirección de la organización, en virtud de su posición jerárquica
Como se DEFINE:Se define tomando en cuenta cuatro aspectos: estrategia, propósito, valores, políticas y normas
Como se elabora :Como quiera que se defina, la Misión es la declaración que sirve para saber cuál esnuestro negocio o razón fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos críticos para realizar una planeación estratégica. 

Existen algunas preguntas fundamentales que guíanal equipo de personas que se reúnen a definir una Misión.
¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?
¿En qué sector debemos estar?
¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo?
¿Endónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo?
¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano?
¿Qué necesidades podemos satisfacer?
¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades?
¿Enqué nicho o sector queremos estar?
¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros?
¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener?
¿Cómo mediremosel éxito de la misión?
¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra organización?
Como se EVALUA:
Considere los siguientes factores para evaluar el enunciado de la...