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Un modelo simple de comunicación con un emisor que transmite un mensaje a un receptor. |
COMUNICACIÓN
La palabra comunicación proviene del latín "comunis" que significa "común". Significa transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos "en común" con otro.
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos decomunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio designos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor,un mensaje y un receptor destinado
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.

TIPOS DE COMUNICACIÓN
La comunicación no es estática sino dinámica, continua y sistemática. Está formada por diferentes partes, las cuales deben operar al menos con un mínimo de eficiencia.
Este proceso es el mismoque utilizan las personas a nivel interno para el manejo de la información y es a lo que comúnmente llamamos pensamiento. Es decir, que reciben, transforman y transmiten la información en forma continua y sistemática, estén conscientes de ello o no.
La comunicación con un amigo no se desarrolla en los mismos términos y condiciones que con una persona que se ubique hacia arriba o hacia abajo en unaescala jerárquica, ya sea laboral o social.

1. Al atender a la categoría jerárquica de la persona con quien se habla, existen tres clases de comunicaciones:
a) La comunicación con superiores condiciona hacia el oyente unas normas de respeto, corrección y atención, así como pensar siempre que su formación y conocimientos son dignos de estos requisitos.
b) La comunicación coninferiores requiere adaptación total a la mentalidad de quien escucha, no exenta en ningún momento de la debida cortesía, lenguaje sencillo y buen trato.
c) La comunicación con iguales tiene un marco de desenvolvimiento de más igualdad, puesto que la confianza y amistad que implica permite suprimir otros condicionamientos expuestos en los casos anteriores.
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
·       Quées entonces la Comunicación  Organizacional, bajo esta perspectiva.
Conceptualizamos a la Comunicación Organizacional, como el sistema de interrelaciones y entendimiento laborales, por medio de la definición de una Misión y Visión Institucionales propias, que dan estructura a los objetivos de logro, dirigidos hacia el beneficio individual, colectivo, y por ende empresarial, permitiendo elposicionamiento en el mercado productivo
COMUNICACIÓN DESCENDENTE: Transmite Políticas, Procedimientos, Reglas y Manuales.
 COMUNICACIÓN ASCENDENTE: Contiene Quejas, Sugerencias, Reportes de desempeño, Investigación de actitudes.
 COMUNICACIÓN LATERAL: Es la que se da entre miembros de grupos, entre un grupo y otro, entre miembros de diferentes departamentos y entre la línea y los miembros del staff.El objetivo principal de la comunicación lateral es proveer un canal directo para la coordinación organizacional  y la resolución de problemas. 
Comunicación Organizacional, coadyuvante para romper paradigmas en pro del cambio.
Una buena relación humana implica compromisos clara y concretamente comunicados. 
El desarrollo empresarial fundamenta su posicionamiento en la medida en que seorientan los esfuerzos suficientes para conocer y dar a conocer qué se espera, de quiénes se espera y quiénes dirigirán el rumbo. Para ello es trascendente establecer:
*  QUÉ SE QUIERE COMUNICAR
*  CÓMO SE VA A COMUNICAR
*  SABER CÓMO HACERLO
*  ANALIZAR CÓMO LO PUEDE RECIBIR LA GENTE
* PROPICIAR EN CONSECUENCIA UNA CULTURA DE EMPRESA
 De tal suerte directiva y colaboradora...