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LA INFLUENCIA DEL ESCENARIO EN EL PLAN DE NEGOCIOS


Por GERARDO SAPOROSI



























“Es más importante saber hacia dónde van los eventos que saber de dónde vienen”.

SENECA, 50 dC.














Por suerte, los ejemplos en el análisis de negocios nosuelen ser tan extremos como los ejemplos presentados en la hoja anterior, pero lo que es muy cierto, (y por eso es que existe un indicador como el “riesgo país”), es que cualquier negocio, cualquiera sea su rendimiento en el “laboratorio” (¿qué otra cosa es una planilla Excel?) va a variar de acuerdo a las condiciones y a las variaciones del entorno.

Las empresas, especialmente las muyinnovadoras, pueden vivir en una gigantesca alucinación, y creérsela, proyectando productos para ellas y para sus gerentes, y no para los mercados, simplemente por no saber interpretar los escenarios y generar timing para sus productos.

El helicóptero fue diseñado por Leonardo da Vinci, pero en esa época la gente no había desarrollado el sentido de viajar de un lado a otro o de avistar los camposdesde arriba.

Un ejemplo muy interesante para explicar los últimos años de cambio en los escenarios, es el de la computadora. Un gran número de conceptos de diferentes disciplinas fueron necesarios para hacer posible a lo que hoy conocemos como “computadora”. El más tempranero fue el álgebra de Boole, en honor a George Boole, matemático inglés que la definió a mediados del siglo XIX, y que permiteque las expresiones de la lógica proposicional puedan ser expresadas como combinaciones de sólo dos números: cero y uno.

Esta teoría fue aplicada por primera vez en una máquina de calcular por Charles Babbage en la primera mitad del siglo XIX.

En 1890, HERMANN HOLLERITH inventó la tarjeta perforada, adaptando un invento de principios del siglo XIX del ingeniero textil J.M. JACQUARD. Latarjeta perforada permite convertir números en “instrucciones”. En 1906, el norteamericano LEE DE FOREST inventó la válvula electrónica, y con esto irrumpió en la humanidad la era electrónica.

Luego entre 1910 y 1913, BERTRAND RUSSELL y ALFRED NORTH WHITEHEAD, en su obra Principia Matemática, crearon la lógica simbólica, que permite expresar los conceptos lógicos mediante números.

Finalmente,durante la Primera Guerra Mundial se desarrollaron los conceptos de programación y retroalimentación, principalmente como apoyo a la artillería
antiaérea. En otras palabras, en
1918, la humanidad contaba con todo el conocimiento necesario para construir una computadora. Sin embargo, la primera computadora recién inició sus operaciones en 1946, casi treinta años después, y nadie imaginó (y silo imaginó no se lo dijo a nadie) el cataclismo que se ponía en marcha.

Ibamos a tener que esperar otros treinta años, para que dos muchachos de 20 años, Steve Jobs y Steve Wozniak hicieran un prototipo casero de PC en el legendario garage de la familia Jobs. Presentado este prototipo a uno de los más grandes genios de la electrónica, Hill Hewlett, fundador de HP, les dijo una de las másfamosas frases de la historia de la humanidad “¿para qué alguien querría tener una computadora en su casa?”. También le fue presentado a Nolan Bushnell, otro genio de la electrónica fundador de ATARI y actual emprendedor en la industria robótica, y también los miró con cara de no entender que es lo que pasaba. Podríamos decir que dos genios, metidos en su negocio, en su realidad diaria y en su escenario“aceptado”, no vieron un cambio importante que se avecinaba.
El resto es historia. Jobs y Wozniak fundaron APPLE con “seed money” proveniente de un fondo de Venture Capital y se adueñaron de un mercado naciente, al cual los grandes players entraron en la década del 80.

Ahora bien, nadie en la década de los 80, y hasta bien entrados los 90s, habló de Internet (otra vez, si se lo imaginó no...