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Psicología de las actitudes
Los psicólogos saben que la actitud de un individuo es un factor importante para determinar la forma en la que experimentará un estímulo-situación. Por consiguiente, unconocimiento de las actitudes contribuye en gran manera a una comprensión de las reacciones de las personas.
Desde un punto de vista psicológico, una actitud es una cierta tendencia mental.Representa una predisposición a formar ciertas opiniones. A un empleado se le pide que diga lo que piensa de su salario. Lo que responda es su opinión. La actitud es más general e influye sobre su opinión.Una actitud desfavorable hacia la empresa hará que un trabajador exprese una serie de opiniones desfavorables. Se pueden pronosticar sus opiniones sobre materias no cubiertas por cuestiones directas,una obtenido un conocimiento de su actitud. Si ocurre alguna cosa que cambie su actitud, sus opiniones sobre ciertos asuntos mostrarán una marcada modificación.
Las opiniones no conducen a lasactitudes; las opiniones reflejan las actitudes y éstas se pueden detectar por las opiniones expresadas.
Las justificaciones son el producto de las opiniones, y no deberían confundirse con su causa. Unajustificación es una defensa individual de una opinión y la naturaleza de la defensa depende de la opinión que se defiende. Cuando cambia la opinión, cambia la defensa, pero la destrucción de la defensano destruye la opinión.
LOS 7 FORMAS DE MEJORAR LA MORAL DE LOS TRABAJADORES
La buena moral y la buena actitud en el trabajo ayudan en el rendimiento de los trabajadores, reduce la pobre cooperaciónentre ellos, la baja productividad, y su marcha de la empresa, especialmente de los buenos trabajadores.
Para eso, los jefes tienen mucho en sus manos que pueden hacer para mejorar el ambientelaboral y para hacer que los trabajadores vean a sus puestos como algo que les atrae. Por eso me gustaron los consejos que nos dan para mejorar el ambiente en el trabajo que impacta directamente en la...