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Páginas: 7 (1648 palabras) Publicado: 27 de julio de 2012
GUIA PARA RELACIONES PÚBLICAS
.- QUE SON RELACIONES PÚBLICAS
Rama de la comunicación que se encarga de crear modificar y o mantener la imagen positiva de una empresa u organización.
2.-QUE SON RELACIONES HUMANAS
Son las dedicadas a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en elreconocimiento y respeto de la personalidad humana.
3.- CUALES SON LOS ANTECEDENTES DE LA APARICION DE LAS RELACIONES HUMANAS
• 1600-1800 periodo marcado por las luchas humanas independencias
• 1800-1865 se trabaja tenas como esclavitud, trabajo femenino, la udismo etc.
• 1865-1900 depresión económica que altera la imagen de los industriales
• 1900-1919 se indica una política de puertas abiertasdestinadas al publico
• 1919-1229 eduard verna reconocido como padre teórico de la profesión
4.-EXPLICA QUE SON " PUBLICOS " EN LAS RELACIONES PUBLICAS”
Esta referido a la segmentación de todas las personas que interactúan con la organización, o que se bien no interactúan, a la organización le resulta interesante.
5.- EXPLICA CUAL ES EL OBJETIVO DE LAS RELACIONES PUBLICAS
El proyectar una buenaimagen de una empresa no es ni más ni menos que mercado tenga un conocimiento, una opinión y valoración positiva de nuestra organización y por tanto de los productos y servicios que ofrecemos.
6.-En Los Publicos Internos De Las Relaciones Publicas Explica A Que Se Refiere El " Grupo De Empresa "
En toda empresa, dentro de su público interno, existen y se forman grupos de afinidad que esconveniente tenerlos en cuenta en el programa de relaciones públicas que se elabore. Dichos grupos se constituyen por diversos motivos, tales como el sexo, el estado civil, el origen de nacimiento, el partido político al que pertenecen los trabajadores, etc.
7.-Menciona Cuales Son Los Diferentes Publicos Externos De La Empresa En Las Relaciones Publicas.
Clientes , proveedores comunidad prensa, oficinasde gobierno, sociedad virtual, asesores
8.-Menciona Cuales Son Los Servicios Que Proporciona Una Agencia De Relaciones Publicas
1. Asesoramiento a la dirección de empresas, instituciones, otras entidades en cuanto a estrategias de comunicación corporativa a seguir.
2. Relaciones con los medios de comunicación, conociendo cuál es el interés real y sus necesidades de información.
3. Relacionescon los empleados (Programas de información, motivación, organización de actos etc.).
4. Comunicación medioambiental (gestión de residuos, contaminación de aguas residuales, productos biológicos).
5. Comunicación de Marketing (introducción de productos, reposicionamientos, presentación de nuevos servicios, áreas de productos, etc.).
6. Relaciones Financieras (actividades específicas ensituaciones como flotaciones, opas, dirigidas a analistas, periodistas especializados, accionistas, empleados o instituciones financieras.
7. Relaciones con la Comunidad local (Asesoramiento a la empresa o institución para establecer una buena relación con las autoridades locales, prensa local, líderes de opinión, ciudadanos etc.).
8. Acontecimientos especiales (Creando expectación en torno a unproducto, personaje etc. mediante la organización de una actividad que llame la atención).
9. Investigación (Auditorias internas y externas de comunicación para empresas, organizaciones etc.).
10.Comunicación de crisis ( Gestión y control de la comunicación en situaciones de crisis: cierre de fábrica, sabotaje de productos, catástrofes o accidentes, manuales de crisis, etc.).
11.Las Consultoríastambién desarrollan otra serie de actividades como promociones de productos y servicios, creación de identidad y posicionamiento corporativo, patrocinios, publicaciones, etc.
9.-Explica Cual Es El Procedimiento De Una Empresa Para Elegir Que Agencia De Relaciones Publicas Le Es Mas Conveniente.
1.- Determinar La Necesidad.
2.- Preparar El Camino:
3.- La Lista Inicial De Preseleccionados (Long...
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