Administracion

Auditoría de Gestión a los Recursos Humanos, un proceso vital. Aurora Rodríguez Acosta

Auditoría de Gestión a los Recursos Humanos, un proceso vital

Aurora Rodríguez Acosta
aurora@fcf.uh.cu

Resumen
La nueva empresa del siglo XXI demanda la necesidad de implementar una gestión integrada de
los recursos humanos, que posibilite adaptarse a los cambios originados en el entorno donde lasmismas desarrollan su actividad y que propicie una nueva estrategia y filosofía empresarial
sustentada en la base de la participación en las acciones y práctica de los recursos humanos de
la organización.
Como todo proceso integrado, necesita de herramienta y control para el desarrollo eficaz del
mismo, debido a esta necesidad, surge la concepción de realización de Auditoría de la gestión derecursos humanos como mecanismo efectivo, no sólo de diagnóstico sino que permite
perfeccionar u orientar nuevas políticas de los recursos humanos capaces de sensibilizar en los
trabajadores altos niveles de satisfacción y motivación laboral y lograr posicionar a la organización
a través de comparación con patrones de competencia fijados en el entorno.
Palabras claves: Gestión de los Recursoshumanos, Auditoría de Gestión a los Recursos
Humanos, Organización.

Introducción
Una nueva era ha invadido las estructuras empresariales, y ha propiciado que florezca en el
pensamiento social, la concepción de nuevas estructuras del Management empresarial, que trae
aparejado un cambio en la visión de los Recursos humanos (RH) dentro de la organización, que
supera aquella perspectiva deverlos como un gasto imputable, por otra donde se considera un
COFIN Habana

Revista de la Facultad de Contabilidad y Finanzas de la Universidad de la Habana 2011-ISSN 2073-6061

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factor productivo imprescindible e incluso insustituible que supone para muchas organizaciones su
principal activo, y comotal, hay que considerarlo de forma coste - eficacia.
Se considera que los cambios de los Recursos humanos son determinantes para los cambios en
toda la gestión empresarial. Por lo que el tránsito de la Dirección del personal a la Gestión de los
Recursos Humanos (GRH), se está convirtiendo en necesidad para muchas organizaciones. Esta
nueva tendencia de GRH generalizada y aplicada en lasempresas de éxitos, constituye el
tratamiento a los Recursos humanos de forma integral, concentrando lo que tradicionalmente se
manejaba por separado en áreas como personal, cuadro, capacitación, organización del trabajo,
salarios, protección e higiene, entre otras, en un sistema donde el centro es el hombre y los
planes y las acciones interactúan coherentemente entre sí y el resto de los sistemasexistente en
la organización. Los resultados más notables de este enfoque se asocian a productividad,
eficacia, satisfacción, grado de compromiso e implicación del trabajador con la labor que realiza.
Este paso de una visión técnica (Dirección de Personal), a una visión gestora (Dirección de los
RH), trae consigo un mayor abanico de registros de acciones y una variedad de actividades y, portanto, una mayor necesidad de control. Antes tal situación surge la denominada Auditoría de GRH
como un elemento de dirección y control de los Recursos humanos, e instrumento de análisis.

Auditoría de Gestión a los Recursos humanos, un proceso vital.
Definiciones y aspectos generales sobre la aplicación de Auditorías de Gestión a los
Recursos humanos.
Diversos autores han emitido su criteriosobre la definición de este tipo de Auditoría que se
muestran a continuación:

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Harper y Lynch (1992; citado por Velásquez y de Miguel, 2001): Definen la Auditoría de Gestión
de...