Administracion
Páginas: 6 (1414 palabras)
Publicado: 7 de agosto de 2012
Planeación
La mayor parte del éxito administrativo de una organización depende de la determinación exacta de los resultados que se pretende obtener, Así como del análisis del entorno para prever el escenario futuro, Los riesgos y las oportunidades, Los recursos y las alternativas óptimas que se requieren para lograr dichos resultados. Todas estas actividades la llevaremos se realizanmediante la planeación.
Con la planeación pretendemos podemos predecir el camino que vamos a transitar así también como el rumbo a seguir, minimizar riesgos e implementar mejoras para el futuro. Siendo así la planeación es una actividad clave para cualquiera empresa en la que la aplicación de los principios de factibilidad, objetividad, cuantificación, flexibilidad, unidad y cambio de estrategias esimprescindible para planear correctamente las actividades de la organización.
Dependiendo del ámbito organizacional, niveles jerárquicos con el periodo de tiempo que comprenda la planeación puede ser:
a) Estratégica. Esta realizada por los altos directivos para establecer las directrices y los planes generales de la organización, Generalmente es a mediano y a largo plazos y abarca toda laempresa.
b) Táctica. Es responsabilidad de los gerentes de área, Con el objetivo de lograr el plan estratégico, Está enfocado a un área específica de la organización y puede ser a mediano y a corto plazos.
c) Operacional. Es a corto plazo depende de la planeación táctica y se realiza como su nombre lo indica en niveles operacionales.
La planeación estratégica comprende una seriede elementos que se plasman en el plan estratégico. Estos deben determinarse por la alta dirección y sirven como base para la elaboración de los planes tácticos y operacionales.
La filosofía, Credo, Valores, Compromiso, Visión, Misión, Objetivos, Políticas Estratégicas, Estrategias y Programa, Esto son los elementos que forman parte de una plan estratégico.
Ejemplo de un plan estratégicoSeguros-Delta S.R.LFilosofíaNuestra única razón de ser es servir mediante el ejercicio de nuestros valores.ValoresEquidad. Actuamos de manera equitativa y honesta en nuestras relaciones de trabajo, comerciales y con la comunidad en que participamos.Servicio. Dirigimos los recursos de nuestra organización integralmente en función de la satisfacción de nuestros clientes internos yexternos.Productividad con calidad. Proporcionar los servicios para la satisfacción de nuestros clientes cuyo atributo fundamental, La calidad lo agregamos a todas nuestras acciones bajo criterios de eficiencia que aseguran la competitividad de nuestra empresa.CompromisoTrabajar con profesionalidad, Seriedad, Honestidad y con estricto apego a la ley, mediante el cumplimiento de las disposiciones fiscales ylegales, para mejorar la calidad de vida y crecimiento integral de nuestro personal y a la vez contribuir al desarrollo económico del país.ObjetivosAumentar las ventas en 25 % en el 2012Incrementar la participación del mercado en 10 % durante el 2012PolíticasAutorizar líneas de créditos a no más de 60 día y los cobros debe ser de contado.Realizar reuniones trimestrales de carácter informativo contodos los gerentes.EstrategiasCapacitar a todos los agentes en forma permanente a fin de mejorar nuestro servicio y asesoría para cumplir con lo establecido por la comisión nacional de seguros y fianzas.Ampliar la cobertura a nivel nacional con la apertura de 15 sucursales en todo el país.Consolidar nuestras relaciones internacionales en EUA y Sur América.Crear y desarrollar grupos de promotoresen cada una de las oficinas de servicio para asegurar una mayor captación de mediante asignación de segmentos y metas de mercado específicos. |
Estrategias
Las estrategias son alternativas o curso de acción que muestran los medios, recursos y esfuerzos que deben emplearse para lograr los objetivos en condiciones óptimas. A través de las estrategias se plantea el cómo lograr específicamente y...
La mayor parte del éxito administrativo de una organización depende de la determinación exacta de los resultados que se pretende obtener, Así como del análisis del entorno para prever el escenario futuro, Los riesgos y las oportunidades, Los recursos y las alternativas óptimas que se requieren para lograr dichos resultados. Todas estas actividades la llevaremos se realizanmediante la planeación.
Con la planeación pretendemos podemos predecir el camino que vamos a transitar así también como el rumbo a seguir, minimizar riesgos e implementar mejoras para el futuro. Siendo así la planeación es una actividad clave para cualquiera empresa en la que la aplicación de los principios de factibilidad, objetividad, cuantificación, flexibilidad, unidad y cambio de estrategias esimprescindible para planear correctamente las actividades de la organización.
Dependiendo del ámbito organizacional, niveles jerárquicos con el periodo de tiempo que comprenda la planeación puede ser:
a) Estratégica. Esta realizada por los altos directivos para establecer las directrices y los planes generales de la organización, Generalmente es a mediano y a largo plazos y abarca toda laempresa.
b) Táctica. Es responsabilidad de los gerentes de área, Con el objetivo de lograr el plan estratégico, Está enfocado a un área específica de la organización y puede ser a mediano y a corto plazos.
c) Operacional. Es a corto plazo depende de la planeación táctica y se realiza como su nombre lo indica en niveles operacionales.
La planeación estratégica comprende una seriede elementos que se plasman en el plan estratégico. Estos deben determinarse por la alta dirección y sirven como base para la elaboración de los planes tácticos y operacionales.
La filosofía, Credo, Valores, Compromiso, Visión, Misión, Objetivos, Políticas Estratégicas, Estrategias y Programa, Esto son los elementos que forman parte de una plan estratégico.
Ejemplo de un plan estratégicoSeguros-Delta S.R.LFilosofíaNuestra única razón de ser es servir mediante el ejercicio de nuestros valores.ValoresEquidad. Actuamos de manera equitativa y honesta en nuestras relaciones de trabajo, comerciales y con la comunidad en que participamos.Servicio. Dirigimos los recursos de nuestra organización integralmente en función de la satisfacción de nuestros clientes internos yexternos.Productividad con calidad. Proporcionar los servicios para la satisfacción de nuestros clientes cuyo atributo fundamental, La calidad lo agregamos a todas nuestras acciones bajo criterios de eficiencia que aseguran la competitividad de nuestra empresa.CompromisoTrabajar con profesionalidad, Seriedad, Honestidad y con estricto apego a la ley, mediante el cumplimiento de las disposiciones fiscales ylegales, para mejorar la calidad de vida y crecimiento integral de nuestro personal y a la vez contribuir al desarrollo económico del país.ObjetivosAumentar las ventas en 25 % en el 2012Incrementar la participación del mercado en 10 % durante el 2012PolíticasAutorizar líneas de créditos a no más de 60 día y los cobros debe ser de contado.Realizar reuniones trimestrales de carácter informativo contodos los gerentes.EstrategiasCapacitar a todos los agentes en forma permanente a fin de mejorar nuestro servicio y asesoría para cumplir con lo establecido por la comisión nacional de seguros y fianzas.Ampliar la cobertura a nivel nacional con la apertura de 15 sucursales en todo el país.Consolidar nuestras relaciones internacionales en EUA y Sur América.Crear y desarrollar grupos de promotoresen cada una de las oficinas de servicio para asegurar una mayor captación de mediante asignación de segmentos y metas de mercado específicos. |
Estrategias
Las estrategias son alternativas o curso de acción que muestran los medios, recursos y esfuerzos que deben emplearse para lograr los objetivos en condiciones óptimas. A través de las estrategias se plantea el cómo lograr específicamente y...
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