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“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”
UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DEL PERÚ

PROFESORA: Mgr. Denisse Tatiana Mozombite Inuma.




















ESTUDIANTES :
Ríos Ruiz, Christian Alejandro.
Ruiz Panduro, Flavia Angeline.
Vargas Perea María Isabel de Fátima.


ASIGNATURA:
Investigación de Mercados.

FECHA :
20/03/14.Iquitos-Loreto-Perú



INDÍCE:



DEDICATORIA…………………………………………………………………………..…………………….……….……3

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………………..………………….4
CAPITULO I……………………………………………………………………………………………..…….………………5
(DEFINICIÓN)
CAPITULO II……………………………………………………………………………………………………………………8
(ESCALA DE MEDICIÓN EN LA INVESTIGACIÓN)
CAPITULO III……………………………………………………………………………………………………….………..11(IMPORTANCIA Y DISEÑO DEL CUESTIONARIO)
CAPITULO IV………………………………………………………………………………………………….……………..12
(TEMA BÁSICO DE MUESTREO)

CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………………….……….….15 BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………………………………………….16
ANEXOS………………………………………………………………………………………………………………………..17







DEDICATORIA



A DIOS POR SER NUESTRO
PADRE CELESTIAL
QUE NOS AMA
INFINITAMENTEPOR DARNOS
LA INTELIGENCIA NECESARIA A
TRAVÉS DE SU ESPÍRITU PARA
LOGRAR CADA UNA DE
LAS METAS.


A LAS DIFERENTES
INSTITUCIONES QUE NOS
BRINDARON LA
INFORMACIÓN NECESARIA
PARA LA REALIZACIÓN
DE NUESTRO TRABAJO
MONOGRÁFICO.






LOS AUTORES



INTRODUCCIÓN

El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer a susclientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son sus gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
El objetivo de estetrabajo es ayudarle a entender y realizar, con facilidad, una investigación de mercado, tocando como punto la recopilación y adquisición de datos.













CAPITULO I

“DEFINICIÓN”
1. Generalidades
La adquisición de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el investigador para desarrollar los sistemas de información,los cuales pueden ser las entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diccionario de datos, entre otros.
Todos estos instrumentos se aplicaran en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil en una investigación en común.
1.1. ¿Que mide?
La adquisición de datos con todos los procedimientos que sigue, mediante una elaboración de cuestionarioso encuestas (suelen ser muy costoso, pero aplicados), mide y organiza la información recopilada que se extrae de una población, para determinar el tamaño de la muestra con la que se va a trabajar. Para esto se debe contar con datos verídicos para que la investigación sea muy eficaz, caso contrario será erróneo.
1.2. Fuente de Datos
Son todos los recursos que contienen datos formales,informales, escritos, orales o multimedia.
Existen cuatro fuentes básicas de datos de mercadeo. Estas son: encuestados, situaciones análogas, experimentación y datos secundarios.
1.2.1. Encuestados
Los encuestados son una importante fuente de datos de mercadeo. Hay dos métodos esenciales para obtener datos de los encuestados: la comunicación y la observación. La comunicación requiere que el encuestadosuministre activamente los datos por medio de respuestas verbales, mientras que la observación requiere el registro del comportamiento pasivo del encuestado.
1.2.1.1. La comunicación con los encuestados
La fuente más común de datos de mercadeo es la comunicación con los encuestados. Es lógico obtener datos de personas por medio de la formulación de preguntas. En nuestras actividades diarias...