administracion

Páginas: 2 (312 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2014
Administración
Desde un enfoque por competencias

Profa: De Santillana Lima Alicia

6°d-i

Sesiones del libro de la 17 a la 24

Sesión 17.”La fase mecánica del procesoadministrativo”Investigación
Las etapas del proceso administrativo son secuenciales, eso significa que no puedes omitir ni las fases ni el momento preciso en que se desarrollan, perder de vista cualquieretapapuedes provocar en la empresa un desequilibrio económico y social que concluiría en el peor escenario: la quiebra de la organización. Visita un negocio que se encuentre en tu comunidad y cuestionaalencargado sobre la manera en que se llevo a cabo la planeación y organización del negocio, de ser posible, solicítale la visión y misión de la empresa, los objetivos a corto, medio y largoplazo, elreglamento, manuales y políticas que se aplican a los empleados y a los clientes. A partir de los resultados de la entrevista, elabora un reporte para entregar y presentar a tu profesor.*ENTREVISTA:

YO: ¡Buenas tardes tenga usted! ¿Quisiera saber si puedo realizarle una entrevista en cuestión del negocio (papelería) que es usted encargado?
ENCARGADO: ¡Hola buenas tardes! Siporsupuesto.
YO: ¿Cómo manejan el control de los productos en su papelería?
ENCARGADO: Contamos con un equipo de computo que se encarga de tener una base de datos que contiene los productos conprecios ycantidad con la que contamos.
YO: ¿Cómo están organizados los empleados de la papelería?
ENCARGADO: Tenemos diez empleados y se dividen en dos turnos, la mitad de ellos asisten en lamañana y la otramitad por la tarde. Se les da un trato digno así como desayuno y/o comida.

YO: ¿Usted sabe si el negocio cuenta con planes a corto, medio o largo plazo?
ENCARGADO: Si, pensamosexpandir el nombre dela papelería poniendo más sucursales en distintos lugares donde sepamos que nuestras ventas serán altas donde haya una escuela cerca o un lugar donde soliciten documento.
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