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Páginas: 6 (1433 palabras) Publicado: 9 de junio de 2014
ACTIVIDADES DE LA UNIDAD I
1.-ELABORE UN MAPA CONCEPTUAL DE LA UNIDAD I
















































2.- ¿QUE ENTIENDE POR ORGANIZACIÓN?
Conjunto de elementos, compuesto principalmente por personas, que actúan e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos,de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no.
3.-DEFINA QUE ES LA TEORIA ORGANIZACIONAL Y CUAL ES SU IMPORTANCIA EN EL ESTUDIO DE LAS ORGANIZACIONES.
Es aquella que se ha dedicado a analizar a la organización como un todo tomando en consideración no solamente la organización formal sinotambién las relaciones interpersonales existentes, o sea la organización informal. Además de darles importancia al comportamiento individual, los conflictos individuales, la escala de valores individuales, como afectan al comportamiento de la organización y el logro de sus objetivos y su mejora continua.
4.-ANALICE ES CASO XEROX
Ganar un nombre, ser líder en el mercado, eso toma su tiempo,dedicación y mucho trabajo, así, Xerox, construyo rápidamente filiales de negocios e inversiones por el mundo, asociándose con empresas extranjeras que le ayudarían a entrar de manera rápida y fácil a mercados aun no explorados.
Perdieron la visión del entorno, es decir no se preocupó por la competencia, quienes empezaban a crecer y cuyos clientes pertenecían a todos los segmentos, ofreciendoproductos con costos más bajos y superior tecnología, sumado a ello una buena relación con el cliente. Es decir, utilizaron una muy buena estrategia satisfacer las demandas o necesidades de los clientes sin dejar de lado la calidad y con precios más competitivos.
Aquí la calidad jugo un papel importante, ya no era solamente vender un producto, sino iba más allá, darles el servicio completo, donde losempleados eran incluidos en este sistema, las personas que dirigían las organizaciones eran mucho más dinámicas, abiertas al cambio y a dar soluciones inmediatas, el proceso de planificación y elaboración de la información dejaron de ser tan largas y burocráticas, con mejor comunicación (benchmarking competitivo) y por supuesto el proceso con mejor calidad.
Ante tal fracaso y debido a lasconstantes amenazas Xerox tuvo que desarrollar y poner en práctica el plan que ejecutaron muchas otras empresas Liderazgo a través de la calidad, que implicaba:
Un buen sistema de evaluación desde la planificación.
Cada área debía desarrollar y ejecutar sus objetivos.
Aplicar indicadores que permitiera medir los resultados de cada operación ejecutada.
La persona que los dirige, encarga yresponsable de las decisiones debía estar presto a solucionar todos los impases, para lograr las metas trazadas.
Constante capacitación en todos los niveles.
Una buena comunicación (líder, subordinado y cliente).
5.-ELABORE UN MAPA CONCEPTUAL DE LA TIPOLOGIA DE ORGANIZACIONES








6.- ¿CUAL ES LA IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DE LA TEORIA DE SISTEMAS EN EL ANALISIS DE LAS ORGANIZACIONES?
Lateoría de sistemas, es entonces un modo de describir la realidad, conocer sus causas y la funcionalidad de esas causas con respeto a sus procesos, impactos y resultados, mismos que están interrelacionados entre sí y que dan forma a la realidad misma. Así, la teoría de sistemas realiza un corte transversal que cruza a través de los diferentes campos del saber y de la técnica, para explicar y predecir laconducta de la realidad.
7.-¿CUAL ES LA IMPORTANCIA DE LA TEORIA CONTINGENCIAL EN EL ESTUDIOS DE LAS ORGANIZACIONES?.
La teoría contingencial realizó un aporte importante a la administración demostrando en base a investigaciones que se realizaron que no hay una teoría única o especifica que se deba implementar y aplicar en las organizaciones con el fin de obtener los resultados esperados,...
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