Administracion

Capitulo 1y2
Administración: proceso de trabajar con personas y recursos para alcanzar las metas organizacionales
Planeación: función de administrar una sistemática toma de decisiones, sobre lasmetas y las actividades q un individuo, un grupo, una unidad de trabajo o la org. Entera se proponen.
Organizar: función de la administración que une y coordina los recursos humanos, financieros,físicos y de información.
Dirección: función de la admón. q involucra los esfuerzos de los directivos para estimular el buen desempeño de sus empleados
Control: función de la admón. q monitorea eldesempeño y realiza los cambios necesarios.
Capital social: buena referencia de las relaciones sociales q se tienen
Entorno externo: todas las fuerzas relevantes que se encuentran fuera de los limites de lacompañía, como los competidores, los clientes, el gob. Y la economía
Entorno competitivo: es el entorno inmediato q rodea a la compañía
Macro ambiente: el ambiente general: incluye los gobiernos,las condiciones económicas y otros factores fundamentales, q , por lo general afectan a toda la organización.
Benchmarking: proceso de comprar las practicas y las tecnologías de una organización conlas de otras
Capitulo 3y4
Capitulo 5 y 6
Ética: sistema de reglas que gobierna el ordenamiento de los valores.
Ética de los negocios: los principios morales y criterios que guían el comportamientodel mundo de los negocios
Utilitarismo: sistema ético que indica que la preocupación principal de los tomadores de decisiones debería ser alcanzar el mayor de los beneficios para el mayor número depersonas.
Filosofía moral: principios, reglas y valores que las personas utilizan a la hora de decidir lo que es correcto y lo que es incorrecto
Modelo multinacional: modelo organizacional qconsiste en tener subsidiarias en cada país en el cual la compañía opera, con el control final de parte de la compañía matriz.
Modelo global: modelo organizacional basado en las subsidiarias extranjeras...