ADMINISTRACION

AUTOEVALUACIÓN
Instrucciones: Completa las siguientes frases utilizando las palabras que se encuentran en el recuadro.

1. La ___________________es la principal cualidad de la investigación de mercados. La información que provee esta investigación es veraz y presenta un panorama real de la situación de la empresa, por lo que esto permitirá diseñar estrategias acordes con esa realidad.
2.Otra característica de la investigación de mercados es que ____________________. El poder contar con información para la toma de decisiones contribuye a que la empresa pueda tener mayor seguridad al momento de implementar un plan de mercadotecnia.
3. La ______________________es un proceso sistemático que permite la toma de decisiones para la solución de problemas o la detección de oportunidades demercadotecnia, reduciendo la incertidumbre de una manera objetiva.
4. La ____________________es el tipo de investigación que obtiene información acerca de los hábitos de compra de los consumidores, indagando aspectos tales como el qué, cuándo y dónde compran los bienes y servicios que consumen, qué marcas prefiere, etc., generando así, información estadística. Este tipo de investigación secaracteriza por recabar información de una cantidad considerable de personas y ayuda a tomar decisiones de forma más rápida.
5. La investigación de mercados es un proceso: ______________________________________.
6. La ____________________ es aquel tipo de investigación que se encarga de indagar en la mente del consumidor, de conocer sus motivaciones y percepciones con respecto a su toma de decisionesen relación con los bienes y servicios que adquiere y utiliza, básicamente explora las actitudes, comportamiento y experiencias del consumidor.









VERIFICACIÓN
Instrucciones: Completa las siguientes frases utilizando las palabras que se encuentran en el recuadro.
1. La objetividad es la principal cualidad de la investigación de mercados. La información que provee estainvestigación es veraz y presenta un panorama real de la situación de la empresa, por lo que esto permitirá diseñar estrategias acordes con esa realidad.
2. Otra característica de la investigación de mercados es que reduce la incertidumbre . El poder contar con información para la toma de decisiones contribuye a que la empresa pueda tener mayor seguridad al momento de implementar un plan de mercadotecnia.
3.La investigación de mercados es un proceso sistemático que permite la toma de decisiones para la solución de problemas o la detección de oportunidades de mercadotecnia, reduciendo la incertidumbre de una manera objetiva.
4. La investigación cuantitativa es el tipo de investigación que obtiene información acerca de los hábitos de compra de los consumidores, indagando aspectos tales como el qué,cuándo y dónde compran los bienes y servicios que consumen, qué marcas prefiere, etc., generando así, información estadística. Este tipo de investigación se caracteriza por recabar información de una cantidad considerable de personas y ayuda a tomar decisiones de forma más rápida.
5. La investigación de mercados es un proceso: sistemático, periódico y secuencial.
6. La investigación cualitativaes aquel tipo de investigación que se encarga de indagar en la mente del consumidor, de conocer sus motivaciones y percepciones con respecto a su toma de decisiones en relación con los bienes y servicios que adquiere y utiliza, básicamente explora las actitudes, comportamiento y experiencias del consumidor.










8.2.1 Validez y Confiabilidad de las Fuentes
Al realizar unainvestigación, es importante  tener en cuenta el valor y confiabilidad de las fuentes.  El valor se refiere a la relevancia que pueda tener una fuente de información. La confiabilidad se refiere a qué tanto podemos creer en la información que nos brinda  (Ruvalcaba, 2002).
El valor es relativo al tema. Por ejemplo, si alguien está haciendo una investigación histórica es probable que le interesen más...