Administracion

Páginas: 10 (2441 palabras) Publicado: 1 de noviembre de 2012
|Nombre: Gabriel Alejandro Meléndez Pérez |Matrícula: 2698859 |
|Nombre del curso: Introducción a la administración |Nombre del profesor: Lic. Roxana Dalila Escamilla Vielma |
|Módulo :Modulo 3 |Actividad: Resumen del modulo 3 ||Fecha: |
|Bibliografía: |
|Koontz, H., Weihrich, H., Cannice, M. (2012). Administración: una perspectiva global y empresarial. (14ª Ed.) McGraw Hill. ||Koontz, H., Weihrich, H., Cannice, M. (2012). Administración: una perspectiva global y empresarial. (14ª Ed.) McGraw Hill. |
|Koontz, H., Weihrich, H., Cannice, M. (2012). Administración: una perspectiva global y empresarial. (14ª Ed.) McGraw Hill. |
|Koontz, H., Weihrich, H., Cannice, M. (2012). Administración: una perspectiva global y empresarial. (14ª Ed.) McGraw Hill. |


Título:Introduccion a la administración de operaciones , mercadotecnia ,recursos humanos ,contabilidad y finanzas

Introducción En este resumen encontraremos que es la opreracion de producción ‘? .Que factores se involucran en el proceso de transformación del producto , que es la Administracion de calidad total .La importancia de una buena mercadotecnia dentro de una empresa para garantizar lasatisfacción del cliente . Como se administran los recursos humanos para que una preduccion se logre su rotación de personal y su planeación. La contabilidad y las finanzas su importancia dentro de la organización

Desarrollo: : La administración de operación o producción son todas las actividades que se realizan para producir un producto o servicio este sistema interactua con su entorno ya que seincluyen las necesidades de los clientes tecnología , información , y mano de obra para la realización del producto. Durante este proceso de transformación se involucra planear como que requiere el reoducto de acuerdo a las necesidades del cliente se opera y se controla el sistema con todas las herramientas disponibles para lograr un producto que deje satisfecho al cliente
En la administración delproducto un factor importante dentro del éxito del mismo es la planeación de la producción ya que son los planes objetivos y las metas de la empresa en la búsqueda de ese producto o productos que desea producir o comercializar es necesario también saber las necesidades del cliente para que e producto se efectivo y cumpla los requisitos que el cliente desea
La Administracion de Calidad Total esuna administración efectiva que incluye un compromiso a largo plazo para lograr la mejora continua de la calidad y esta orientada a búsqueda de la calidad permanente en una empresa

La administración de la mercadotecnia esta orientada a los deseos del cliente a integrar todas las funciones de la empresa y fijar metas de utilidad a largo plazo al satisfacer las necesidades del consumidor de maneraresponsable
Al aplicar este concepto las empresas deben de consultar su mercado externo y identificar el valor para el cliente es decir el sacrificio que hace el consumidor en cuestión económica para conseguir el producto. La satisfacción del cliente es la sensación del estar conforme con lo adquirido que ha cumplido con sus expectativas de consumo. Y la formación de la relaciones que es unaestrategia de mantener a la cartera de clientes actuales y futuros buscando su satisfacción es decir que los clientes e casen con el producto o productos que la empresa produce

Para que una empresa realice un diseño de mercadotecnia enfocada al cliente debe tomar en cuenta 4 etapas o procesos principales el primero es el análisis del entorno externo es decir indentificar las oportunidades de...
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