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Páginas: 4 (774 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2014
DEFINICIÓN DE VALORES
Valores individuales – SECCIÓN INDIVIDUAL -
Dinámica (participantes de forma escrita):
Indique el nivel jerárquico dentro de cada grupo de valores. Lea cuidadosamente todaslas opciones.
Empiece por lo más importante con el número 3, sin repetir valoración.

I. Valores hacia el cliente interno (compañeros de empresa); del 3 al 1
…para mí lo más importante en larelación con mis compañeros/subordinados que utilizan el trabajo que realizo día a día es…
el compromiso mutuo
___
trabajar en equipo
___
aprender de los demás
___
mantener una relaciónganar-ganar
___
estimular y valorar creatividad de los demás
___
valorar su contribución / trabajo
___
mantener una amistad sólida
___

II. Valores hacia el cliente externo (usuarios de los proyectos);del 3 al 1
…para mí lo más importante en la relación con nuestros clientes es…
demostrar honestidad
___
ofrecer un precio justo
___
ofrecer la máxima calidad posible
___
mantener unacomunicación efectiva
___
cumplir con eficiencia los compromisos
___
responder efectivamente posterior a la venta
___

III. Valores hacia la sociedad: afectación al entorno, vecinos de desarrollos,ciudadanía en general, etc; del 3 al 1
… para mí lo más importante en la relación con los vecinos de los desarrollos, comunidad en general y medio ambiente es…
manejo racional de recursos y energía___
demostrar responsabilidad social
___
comprometerse con su desarrollo
___
evitar al máximo contaminación ambiental
___
prevenir presencia de acciones dañen su salud
___
contribuir con laeducación
___
prevenir presencia de acciones inseguras
___
cumplir todos los lineamientos legales
___

IV. Valores de la organización misma; del 3 al 1
… para mí lo más importante para el mejordesempeño de la empresa es …
trabajar con mentalidad de “procesos”
___
contribuir a reducir los controles
___
crear y mantener redes de trabajo
___
buscar alianzas y fusiones con otras...
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