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PRESENTACION

El siguiente trabajo da a conocer acerca del mercadeo cuya finalidad es orientar la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus cursos y a su saber hacer.































DEDICATORIA
 A dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dadosalud, ser el manantial de vida y darme lo necesario para seguir adelante día a día  para lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor. 


INTRODUCCIÓN
El cada vez más complejo mundo de las ventas nos hace presagiar grandes cambios debido no sólo a los avances tecnológicos, sino a la evolución profesional de las personas que componen los diferentes equipos comerciales.
Somosconscientes de que el verdadero valor de las empresas en la actualidad está en el talento de quienes las forman y se han puesto en marcha para gestionar, además de los activos propios de la compañía, el capital humano y el conocimiento. Es precisamente aquí donde la fuerza de venta y todas las personas que engloban la actividad comercial adquieren un mayor protagonismo.
En esta situación, justificarla existencia y necesidad del manual es totalmente necesario ya que lo esencial es que la empresa sea consciente de que al ponerlo en manos del vendedor está contribuyendo a facilitarle una herramienta de trabajo que le ayudará no sólo a alcanzar el éxito en sus gestiones sino a mejorar su «saber hacer». Es por ello por lo que es imprescindible que la empresa transmita al vendedor que el manual noes el fin, sino el medio para lograr esta meta, que llegará siempre y cuando las directrices expuestas sean llevadas a la práctica.










INDICE

Definición De Mercadeo 3
1.2. LO QUE FUE 3
2. Qué Es El Mercadeo Operacional Y Qué Es El Mercadeo Estratégico 4
3. Definición de mercadeo 5
4. Importancia Del Mercadeo 6
5. Procesos básicos del mercadeo 6
6. La Función Del Mercadeo7
7. El funcionamiento de los mercados en competencia perfecta 7
8. La Competencia Perfecta Y La Eficiencia Económica 8
9. Mercados De Competencia Imperfecta 8
10. Denominaciones y tipos de mercado 9
10.1. Por Ámbito Geográfico 9
10.2. Por Su Naturaleza 10
11. El Mercado desde el Márketing 12
12. Formas De Mercado. 13
13. Formas de organización de mercado 14
13.1. Competición perfecta.14
13.2. Monopolio 15
13.2.1. Competición Monopolística 15
13.3. Oligopolio 16
CONCLUSION 17
BIBLIOGRAFIA 18





1. Definición De Mercadeo
Según Philip Kotler, el mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.
Para Jerome McCarthy es larealización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, anticipándose a los deseos de los consumidores y a desarrollar productos o servicios aptos para el mercado.
Por su parte John A. Howard, quien trabaja en la Universidad de Columbia, asegura que está convencido de que el marketing consiste en un proceso en el que es necesario comprender lasnecesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas. Y Al Ries y Jack Trout, opinan que marketing es sinónimo de “guerra” donde cada competidor debe analizar a cada “participante” del mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar un plan a fin de explotarlas y defenderse.
Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma deorganizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto “para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones” y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.
1.2. LO QUE FUE 
Durante los primeros años del siglo pasado, en el mundo, especialmente en Estados Unidos, existieron los llamados “Capitanes de Empresa”,...