Administracion























REINGENIERIA ADMINISTRATIVA
Diseño y manejo de formas en las organizaciones.
Conceptos
Herramienta o medio de comunicación impreso usado para llenar información variable, con objeto de homogeneizar las formas y racionalizar el trabajo, disminuyendo las cargas y costos organizacionales.
Su utilización y Requisitos para el diseño
Permitir ordenar,sistematizar, y orientar el manejo de recursos es términos escritos, también es un documento útil para efectos legales y/o consulta.
Fuentes de información
I. Las preparadas para uso interno
II. Diseñadas para presentación de resultados
III. Producto de un consultor externo
IV. De uno comercial común
V. Elaboradas por una autoridad normativa para uso interno y reporte de acciones
VI.Requeridas por una instancia externa para su uso exclusivo
Requerimientos para su uso
Internos:
El instrumento jurídico que las crea
Desagregación de funciones derivadas de su base legal
La determinación de objetivos y programas
Los sistemas que se desarrollan para apoyar las funciones
La traducción en procedimientos
La definición de estrategias
El proceso de toma de decisiones

Externos:Cambios en las condiciones del entorno
Por decisiones tendientes a la globalización
Pactos o convenios nacionales o internacionales
En atención a demandas de clientes, usuarios o proveedores

Distribución del espacio en las áreas de trabajo.
La distribución de espacio se refiere a la disposición física de los puestos de trabajo, de sus componentes materiales y a la ubicación de lasinstalaciones para la atención y servicios tanto para el personal, como para los clientes.

Consideraciones generales
El estudio de la distribución de espacio se realiza cuando se establecen nuevos objetivos y programas, cuando existen cambios en la estructura de la organización, cuando se ha llevado a cabo una modificación de los sistemas o procedimientos del trabajo, cuando se presenta un incrementoen el volumen del trabajo, o una disminución u aumento del personal, cuando se ha realizado una reubicación, remodelación o renovación de las instalaciones de trabajo o del mobiliario y equipo o Para mejorar la atención a las necesidades de los clientes.

Si hablamos de la estructura de la organización, se deben tener en cuenta, al momento de realizar el estudio de la distribución de espacio,las relaciones de trabajo entre las unidades que la componen, los sistemas de información y procesos de comunicación establecidos; la naturaleza, el volumen, frecuencia y modo de desarrollo de las funciones asignadas a cada una de las unidades procurando mantener una secuencia operacional lógica.

Que se permita una adecuada supervisión del trabajo y comodidad en su realización, así como tambiénse deben tomar en cuenta los posibles cambios que puedan surgir en la estructura orgánica o funcional, para así, distribuir el espacio de manera tal que permita introducir modificaciones sin muchas complicaciones y sobre todo ubicar las áreas de atención al cliente en lugares accesibles.

Debemos tener presente que cuando han ocurrido cambios o remodelaciones en el espacio de trabajo, losprogramas de asignación de espacio deben estar relacionados con la planeación urbana y ecológica y con las actividades que se desarrollarán en el ámbito donde se desea ubicar la oficina. Prever zonas de estacionamiento para los vehículos tanto del personal como de los clientes. Tomar en cuenta, además, la posibilidad de crecimiento y las disposiciones normativas que regulan su funcionamiento.
Paraobtener una disposición efectiva de las instalaciones y aprovechar de forma racional los recursos de una organización debemos contar con unidades de mejoramiento administrativo, áreas de apoyo operativo, consultores externos y un grupo de trabajo integrado con ese propósito.

Técnicas para el análisis
Se requiere de criterios rectores para orientar las acciones, en términos de homogeneidad y...