Administracion

PROGRAMA DE WORKING ADULT

CULTURA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

RESPONSABLES:

ARTURO CERRO
ELIZABETH ESPINOZA
MIRIAM MORVELÍ
SANDRA SAAVEDRA

CURSO DE METODOLOGÍA UNIVERSITARIA

Prof. Ada Arias Marcos

Lima, 2011

Introducción
La cultura organizacional ha dejado de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importanciaestratégica. Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.
El clima organizacional está determinado por la percepción que tengan los empleados de los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las características y calidad de la cultura organizacional.
En virtud de lo antes citado nace la inquietud derealizar una investigación, cuya finalidad será la de destacar la importancia de la cultura y las normas de una empresa y el empleado como factores determinantes de la eficacia del personal, la misma permitirá la reflexión de la alta gerencia de la organización castrense a fin de lograr un equilibrio en la cultura organizacional en la que puedan interactuar los grupos de referencia que la integrande manera armonizada y comprometidos con los mismos ideales.
La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, es por ello que este trabajo de investigación bibliográfica pretende hacer una recolección de los supuestos teóricos que sustentan el desarrollo del objetivo principal de esta investigación ya reseñado conanterioridad.
El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite.
Partiendo de estas afirmaciones elinvestigador se orienta a fundamentar y sustentar su investigación de tipo documental a destacar la importancia de la cultura y el clima organizacional como vehículos que conducen la organización hacia el éxito.
Este estudio queda estructurado de la siguiente manera: contiene el marco teórico, donde se presentan los antecedentes de la investigación, fundamentos teóricos, concepciones y enfoques con elrespectivo análisis y aporte del investigador; Capítulo I presenta la Cultura Organizacional, concepto, características e importancia, acontece en la realidad cultural y del clima organizacional dentro de una empresa; la importancia que hoy en día esta refleja. Capítulo II Normas de la empresa y el empleado, explicando cada variable; luego se reflejan las conclusiones y por último se presenta labibliografía consultada a través de la cual se pudo realizar en presente estudio.

Cultura Organizacional

Capítulo I
1. Cultura Organizacional

2.1 Concepto:

La Cultura Organizacional, a veces llamada atmosfera o ambiente de trabajo, es el conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten sus miembros. Crea el ambiente humano en el que los empleados realizan sutrabajo. Una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse al ambiente de una división filial, planta o departamento. Esta idea de Cultura Organizacional es un poco intangible, puesto que no podemos verla ni tocarla pero siempre está presente en todas partes.
Por ser un concepto de sistemas dinámicos en la cultura influye casi todo lo que sucede en el seno de la organización.1.2 Características

Las organizaciones como las huellas digitales, son siempre singulares. Cada una posee su propia historia, patrones de comunicación, sistemas y procedimientos, declaraciones de filosofía, historias y mitos, que en su totalidad, constituyen su cultura. Algunas presentan un ambiente de mucho dinamismo, otras tienen un entorno de tranquilidad. Algunas son afables y...