Administracion

ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR

La administración de la cartera es una de las actividades que tienen mayor influencia en el crecimiento de una empresa ya que a través de esta se puede atraera los clientes y garantizar el nivel de permanencia de los mismos, así como también se asume riesgos que comprometen los futuros ingresos. Según el autor esta busca reducir el tiempo transcurridoentre la expedición de la factura y el recaudo del dinero, el plazo dependerá del precio y de la demanda del producto o servicio.
Para la correcta administración deben ser realizados estudios decrédito a los futuros clientes que muestren la capacidad de pago, la historia financiera, referencias de proveedores, entre otros. Sin embargo esta información no sería tan valiosa si no se establecenpolíticas de crédito y recaudo que permitan mantener el nivel de liquidez necesario para continuar operando en el mercado. Por otro lado es importante hacer un seguimiento al proceso de recaudo, para elloexisten diferentes medios, entre ellos, las cartas, las llamadas telefónicas y acciones legales internas que a pesar de generar costos podrían reducir el tiempo de recuperación de la cartera y elporcentaje de deudas malas, plantea el autor.
A continuación se describirá de manera específica cómo la empresa Rafael del Castillo & Cía.S.A. Administra las cuentas por cobrar, teniendo en cuentatres aspectos: Evaluación del crédito, Políticas de crédito y Políticas de recaudo.
* Políticas de crédito
La empresa mantiene políticas de crédito a 30 días, Sin embargo para los almacenes decadena tiene excepciones en cuanto a los plazos ya que se puede extender a 90 días (En compensación el precio del producto es mayor).
* Evaluación del crédito
La evaluación para asignar créditosse hacen mediante análisis de la situación del cliente a través de información de tipo financiero y se complementan con:
- Visitas técnicas
- En ciertas oportunidades se escucha al Comprador y...