ADMINISTRACION

ADMINISTRACIÓ
N Y GESTIÓN
De EMPRESAs

ORGANIZACIÓN
(EMPRESA)

Grupo de personas que trabajan
juntos de manera estructurada,
con el propósito de alcanzar una
meta común o una serie de metas
específicas, cuyas relaciones
estructuradas
servirán
para
realizar los planes futuros.
De un plan

OBJETIVO

Metas

a través
Adquirir y asignar
recursos

ADMINISTRACIÓN
 Es el proceso de diseñar y mantenerun ambiente
en el que las personas trabajando en grupos,
alcanzan con eficiencias metas seleccionadas,
coordinando los esfuerzos de todas sus áreas para
lograr el objetivo deseado.
 Se le conoce también como el proceso de
planificar, organizar, dirigir y controlar.
Es el arte de hacer las cosas por conducta de las
personas.

ADMINISTRACIÓN

P
L
A
N
E
A
C
I
Ó
N

O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
Ó
N

METASD
I
R
E
C
C
I
Ó
N

ESTABLECIDAS

C
O
N
T
R
O
L
A
R

ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL

GERENCIAR O

a) Dirigir

Recursos Humanos

GESTIONAR (EMPRESA)

b) Administrar

Bienes y/o servicios

GERENTE


Persona responsable de
dirigir las actividades que
ayudan a las organizaciones
para establecer y alcanzar sus
metas.
 Supervisan las actividades
de otros, tienen personal a su
cargo.

Capacidadmental de analizar y
diagnosticar
situaciones
complejas.
Capacidad para trabajar con
otras personas:
• entenderlas y motivarlas
• forma individual o grupal
Capacidad
de
aplicar
especializados o de experiencia:
• conocimiento de la industria
• comprensión general de
procesos y prod. organizacional
Capacidad para dar importancia
del puesto.
Establecer conexiones correctas.
Construir una base eficiente.Obtienen mejores recursos para
la organización.

DESEMPEÑO
GERENCIAL

DESEMPEÑO
ORGANIZACIONAL

Medida de la eficiencia y eficacia
de un gerente para determinar y
alcanzar los objetivos apropiados.
Medida de la eficiencia y eficacia
de una organización en que alcanza
los objetivos en forma acertada.
® Capacidad de reducir al mínimo

EFICIENCIA

EFICACIA

EFECTIVIDAD

los recursos usados paraalcanzar
los objetivos de la organización.
® Hacer las cosas bien.
® Capacidad para determinar los

objetivos apropiados.
® Hacer lo que se debe hacer.
Combinación de eficiencia y
eficacia.
® Hacer lo correcto.
®

NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN
Responsable de la administración general
de la organización y establecen:
• Políticas operativas.
• Dirigen la interacción de la organización y
su entorno.Dirigen
las
actividades
de
gerentes de niveles más bajos, y
en
ocasiones
también
los
empleados de operaciones, que
sirvan para poner en práctica las
políticas de su organización.
Responsable sólo del
trabajo
de
los
empleados
de
operaciones y que no
supervisan
a
otros
gerentes.

Otra clasificación según el alcance de sus actividades en:

GERENTE
FUNCIONAL

Responsable de una sola actividad
de laorganización.
Ejm:
* Producción
* Finanzas
* Mantenimiento

GERENTE
GENERAL

Responsable
de
todas
las
actividades funcionales.
Ejm:
* Producción
* Ventas
* Mercadotecnia y finanzas

ENLACE DE LOS GERENTES Y LAS ORGANIZACIONES AL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. El comportamiento organizacional es el estudio sistemático de la
manera en que la gente se comporta en las organizaciones. Entonces elcomportamiento organizacional es una herramienta de la administración
ya que puede proporcionar ideas sobre cómo utilizar de la mejor
manera los recursos humanos de una organización.
2. Si los gerentes dirigen y vigilan las actividades de otros, necesitan tener
un sólido entendimiento del comportamiento humano.
3. Para asegurar el éxito de una organización ( Empresa, Institución ) se
dice que la gestiónes el proceso de :

PROCESO
ADMINISTRATIVO

NATURALEZA INTERACTIVA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICACIÓN

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL

Proceso para establecer metas, un curso de
acción adecuado para alcanzarlas y el
desarrollo de una jerarquía de planes para
integrar y coordinar las actividades.

Proceso para comprometer a dos o más
personas para que trabajen juntas de manera...