Administracion2

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“ADMINISTRACION II”

EL APARTADO “PARA ANALIZAR”

1. PLANEAR ES VER HACIA ADELANTE Y CONTROLAR ES VER HACIA ATRÁS.

QUE LOS PLANES DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN SIEMPRE SONVIENDO EL FUTURO DE LOS OBJETIVOS DENTRO DE LA EMPRESA Y PARA LLEVAR A CABO EL CONTROL NESESITAMOS VER LO QUE ANTERIORMENTE SE HIZO PARA LOGRARLO.

2. éstas delimitan el área dentro de lacual una

Decisión ha de ser tomada y aseguran que esté de acuerdo y contribuya a los objetivos. Son declaraciones o

Interpretaciones generales que guían o encauzan elpensamiento en la toma de decisiones.

Las políticas definen un área dentro de la cual se va a tomar una decisión y aseguran

3. TELEPERFORMANCE MEXICO (CALL CENTER)
MISION:CREAR PARA TRANSFORMAR LA INOVACION DE NUEVAS ALTERNATIVAS PARA CLIENTES DE DIVERSAS COMPAÑIAS QUE CUENTEN CON ASISTENCIA TELEFONICA Y AL MISMO TIEMPO OBTENER LOS MEJORES ASESORES TELEFONICOS DELMERCADO PARA BRINDAR UN SERVICIO DE COMODIDAD, CONFIANZA Y CREDIBILIDAD AL CLIENTE.

4. BASANDOME EN EL ADMINISTRADOR DE LA EMPRESA TELEPERFORMANCE MEXICO CREO TIENE CLAROS SUS OBJETIVOS PUESTO QUE ELPLANEA DIA CON DIA COMO LLEVAR A CABO LAS METAS Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA REDUCIENDO COSTOS Y TIEMPOS YA QUE ESTA EMPRESA TRABAJA MAS QUE NADA EN TIEMPOS (EN QUE DURA CADA LLAMADATELEFONICA), LACALIDAD Y CLARIDAD CON LA QUE SE RESUELVEN DUDAS AL CLIENTE. Y ASI DIA CON DIA SE TIENE QUE PLANEAR OBJETIBOS Y LLEGAR A LAS METAS ESTABLECIDAS.

5. ME PARECE NO INTELIGENTE PERO TAMPOCO TORPEPORQUE EN PARTE SI ES CIERTO QUE UNO NO SABRA QUE PASARA PEROAL MISMO TIEMPO CREO ES DE MUCHA AYUDA PORQUE AL PLANTEAR UN OBJETIVO O META TENEMOS QUE PREDECIR LOS PROS Y CONTRAS DE DICHA DECISIÓN TOMADA.6. ESTOI DE ACUERDO EN ESE SENTIDO YA QUE LA ADMINISTRACION BAJO OBJETIVOS ES FUNDAMENTAL ASI SE SABRA BAJO QUE OBJETIVOS LLEVAR A CABO LAS METAS QUE SE QUIEREN LOGRAR.

7. 1. nivel de...
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