Administración Orientada A La Calidad Total - Six Sigma.

Administración orientada a la Calidad Total: Six Sigma
¿Qué es Six Sigma?
Descripción :
Six Sigma es una metodología de la gestión de la calidad que provee de negocios las herramientas paramejorar la capacidad de sus procesos del negocio.
Este aumento en performance y la disminución de la variación de proceso conducen a la reducción y a la mejora del defecto en beneficios, moral deempleado yla calidad del producto.
Es una medida de la calidad y un programa de mejora que fue iniciado por Mikel Harry yMotorola.
Se centra en el control de un proceso hasta el punto de la sigma seises(desviaciones de estándar) de una línea central, o 3.4 defectos por millón de artículos.
Incluye identificar los factores que son críticos para la calidad según lo determinado por el cliente.
Reduce lavariación de proceso y las capacidades de la mejora, aumentan estabilidad y sistemas de diseños para apoyar la meta de la sigma seises.
El modelo de Six Sigma es un acercamiento altamentedisciplinado que puede ayudar a las compañías a centrarse en desarrollar y entregar productos casi perfectos y servicios.
Se basa en el trabajo estadístico de José Juran, pionero Rumano llevado de los E.E.U.U.de la gestión de la calidad.
La palabra “sigma” es una muestra griega usada para un término estadístico que las medidas hasta dónde un proceso dado se desvía de la perfección (desviación deestándares).
Si el número de la sigma es más alto, está más cercano a la perfección. Una sigma baja no es muy buena; la sigma seises se define como solamente 3.4 defectos por millón.
La idea central detrás deSix Sigma es que si se puede medir cuántos defectos se tienen en un proceso, se puede sistemáticamente analizar cómo se pueden eliminarl. Así se puede casi lograr “zero defects”.
El origen japonésde Six Sigma se puede todavía considerar por el sistema de las “correas” que utiliza. Si usted es nuevo a Six Sigma y usted va en un entrenamiento básico, usted consigue una correa verde. Llaman...