Administración y recuperación de la cartera de créditos actividad 1 unidad 1


2. PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA
En mi programa de administración de la cartera implementaría un servicio bajo la modalidad de outsourcing para las empresas que no lo manejen Lograrla recuperación rápida, segura y económica. Para lograrlo es necesario contar con un plan que comprenda desde la concesión del crédito hasta la cobranza jurídica.
La ejecución de los planes yobjetivos ya establecidos en la administración de la cartera. Es decir:
*servicio al cliente
*revisión para el otorgamiento de un crédito.
*seguimiento para el cobro de dicho crédito.
*Proceso DeLa Concesión De Un Crédito
- La Investigación del Solicitante: Consiste en verificar los datos de la solicitud de crédito teniendo en cuenta, Carácter, capacidad, capital y condiciones tantoInternas como Externas en que se concede el crédito:
Condiciones Internas: Se manejan el contrato, el monto, las garantías, el plazo, las tasas, los descuentos, la amortización.
Condiciones Externas: semanejan las circunstancias de orden social, político y económico que pueden variar.
Estas condiciones son la parte más importante del proceso, pues de la correcta investigación depende que los pasossiguientes puedan realizarse
- La Asignación del crédito se fundamenta en:
a) Los resultados obtenidos de la investigación del solicitante.
b) La aplicación de las políticas de crédito.
c) Elcorrecto criterio de quien concede el crédito.
- La Recuperación de la Cartera: Para esta se tiene en cuenta el seguimiento establecido para la recuperación de créditos asignados:
* Cobranzaadministrativa.
* Cobranza de campo
* Cobranza extrajudicial
* Cobranza jurídica
* Cobranza legal
Para llevar a cabo un buen proceso de administración de la cartera aplicaría los 4 elementos losdividiría en fases o etapas sucesivas para así poder llevar mejor la interrelación y formar un proceso integral. Estas 2 fases o etapas las dividiría en:
Fase 1: Planeación y Organización
En la...