Administración

Sociedad D’Frask Ltda.
89.900.000-2
Venta al por mayor de productos Textiles, prendas de vestir y Calzado.
Patricio Lynch #1580 Dpto. 413 Block-B
(057)398000
Dfrask1@colegioingles.org
Iquique, ChilePlanificación de la Empresa
“Objetivo de la empresa”: Los objetivos de nuestra empresa es poder ganar $25.000.000 durante el segundo semestre del 2012, con el fin de poder lograr todas nuestras metas propuestas.
“Misión”: La empresa tiene por misión elaborar, fabricar y comercializar productos textilespara todas las personas que quieren ropa de calidad y puedan usar cómodamente en el Mercado Nacional.
“Visión”: La empresa tiene por visión liderar el Mercado Nacional de productos textiles, para satisfacer a los clientes que quieren ropa de buena calidad y hecha por expertos del área.
“Valores”: -Búsqueda constante de mejora de la calidad.
-Calidad Humana.-Profesionalismo en la atención.
-Pasión por lo que hacemos (entusiasmo, motivación)
-Respeto al cliente.
-Excelencia en el servicio de atención hacia el cliente.
-Puntualidad en la entrega de los trabajos solicitados por nuestros clientes.
-Comunicación constante y efectiva, entre todos los miembrosque formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.
-Confianza en que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
- Valoramos a los demás por lo que son y aceptamos con respeto lo distinto, lo diferente y lo que no es igual a nosotros.
“Reglas”:1) No fumar en el área de trabajo.
2) No llegar tarde en la empresa/ser puntuales.
3) No ingerir alimentos en el sitio.
4) Respetar a los demás trabajadores.
5) No tirar basura al piso ni contaminar el área de trabajo.
6) Llevar la higiene dentro de la empresa.
7) Prohibido llegar con álito alcohólico.
8) Prohibido robar artículos de la empresa.
9) No usar lenguaje inapropiado con losdemás.
10) Tener buena actitud frente a los demás.
11) Está prohibido vender productos que no tienen relación con nuestro giro.
12) No hacer bromas en la empresa.
13) Establecer los límites del comportamiento laboral.
14) Dividir de manera clara y concreta las funciones y responsabilidades de todos.
15) Declarar derechos, deberes, incentivos y sanciones.
16) Promover la armonía entre el empleadory los empleados.
17) Proponer diversas opciones en cuanto a la resolución de conflictos.
18) Establecer reuniones periódicas.
19) Mantener limpio el área de trabajo para la aceptación del público.
20) Agradarle al cliente   y que se sienta como en casa. 
21) Usar   tinta negra para los documentos de la empresa y sus derivados.
22) Ningún trabajador   podrá tomar   material o producto   seaquien sea sin previa requisición.
23) No platicar en horas de trabajo.
24) Se deberá tener el 100% de atención en horas de trabajo.
25) Especificar   el   tiempo a la persona   solicitante,   de la entrega de productos   por parte del proveedor.
26) Realizar su trabajo, no metiéndose en espacios de los demás.
27) Mantener la comunicación de cualquier problema directamente con el jefe...