Administradora de empresa
FICHA TECNICA:
NOMBRE DE LA EMPRESA: INGENIERIA Y LOGISTICA S.A.
DESCRIPCION DE LA EMPRESA: Diseño e instalación de de sistemas demovilización de carga dentro del puerto de Cartagena.
OBJETIVO: implementación del numeral 6 de la norma ISO 9001: 2008.
DESARROLLO
6 Gestión de los recursos
6.1. Provisión de recursos
Laorganización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para:
a) implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, y
b) aumentar la satisfaccióndel cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
Como forma de mantener el sistema de gestión de calidad, INGENIERIA Y LOGISTICA S.A, se encuentra realizado los trámites para la consecuciónde los certificados de las autoridades competentes.
6.2 Recursos humanos
6.2.1 Generalidades
El personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debeser competente con base en la educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas.
Todas las tareas y actividades y operaciones realizadas cuentan con un personal previamente capacitado6.2.2 Competencia, formación y toma de conciencia
La organización debe:
a) determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan a la
conformidad con los requisitos delproducto,
b) proporcionar formación o tomar otras acciones para lograr la competencia necesaria,
cuando sea aplicable,
c) evaluar la efectividad de las acciones tomadas,
d) asegurarse de que supersonal es consciente de la pertinencia e importancia de sus
actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos de !a calidad, y
e) mantener los registros apropiados de la educación,formación, habilidades y experiencia
(véase 4.2.4).
6.3 Infraestructura
La organización debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la
conformidad con los...
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