Adminstracion analisis de puestos

ANÁLISIS DE PUESTO
CONCEPTO:
Según Gary dessler
Es el procedimiento a través del cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidades y experiencias) que deben ser contratadas para ocuparlas.
Según William Werther y Keith Davis
“Es la recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de un trabajodeterminado”
Se denomina análisis de puesto o de trabajo, el proceso de estudio, investigación e identificación de todos los componentes del puesto, desde tareas, responsabilidades y funciones hasta el establecimiento de los requisitos de capacidad que demanda su ejecución satisfactoria.
SITUACIONES DONDE SE NECESITA O RECOMIENDA EL ANALISIS DE PUESTO:
❖ Cuando se funda la organización.❖ Cuando se crean nuevos puestos.
❖ Cuando se modifican de manera significativa los puestos como resultados de nuevas tecnologías o procedimientos.
❖ Cuando se va a actualizar el sistema de compensación y de salarios de una empresa.
BENEFICIOS PARA LOS GERENTES DE DEPARTAMENTO:
❖ Mejora su conocimiento sobre el flujo de trabajo de su unidad.
❖ Permite realizar una mejorselección del personal.
❖ Facilita efectuar una evaluación objetiva de sus subalternos.
BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS:
❖ Permite conocer y comprender mejor los deberes del puesto.
❖ Puede ser utilizado como una guía para su desarrollo.
PROCESO DE OBTENCION DE INFORMACIÓN:
1.- Asegurar, para su éxito, que el apoyo de la administración superior sea visible.
2.- Identificar los puestosque es necesario analizar.
3.- Elegir el método que se utilizara para la obtención de los datos.
4.- Reunir y organizar la información obtenida.
5.- Revisar la información con los participantes.
6.- .Desarrollar una descripción y especificación del puesto.
PROCESO DE OBTENCIÓN DE INFORMACION PARA EL ANALISIS DE PUESTOS:
IDENTIFICAR LOS PUESTOS QUE ES NECESARIO ANALIZAR
Para ello, se debeutilizar un organigrama o, de existir, también será útil el análisis de puesto anterior.
Organigrama: grafica que muestra la estructura organizacional y donde se presenta el titulo de la posición a través de líneas conectoras quien reporta a quien, y quien está a cargo de cada departamento.
Elegir el método que se utilizara
❖ La entrevista.
❖ La observación del puesto.
❖Cuestionario del puesto.
❖ Bitácora del empleado.
❖ Combinación.
ENTREVISTA
Consiste en reunir todos los elementos relacionados con el puesto que se pretende analizar, mediante un acercamiento directo y verbal con el ocupante o con su jefe directo.
Ventajas:
❖ Logra la participación libre y directa de los empleados.
❖ Proporciona al analista una mejor comprensión del puesto.
❖Este método es el de mejor calidad ya que es el que proporciona mayor rendimiento en el análisis, debido a la manera racional de reunir los datos.
❖ No tiene contradicciones, puede aplicarse a cualquier nivel del puesto.
Desventajas:
❖ Algunos empleados pueden sentirse amenazados o incómodos.
❖ El supervisor puede poner énfasis en lo que él desea que el empleado haga, en lugar delo que en realidad hace.
❖ Las entrevistas tal vez se limiten a los elementos que tengan mayor vigencia y dejen de lado los aspectos más generales del puesto
LA OBSERVACIÓN DEL PUESTO
El analista simplemente observa a algunas personas que ocupan el puesto que se examina mientras desempeñan sus funciones.
Ventajas:
❖ Hay una familiarización directa con el trabajo.
❖ Se observancondiciones importantes de trabajo que a menudo constituyen los aspectos distintivos de ciertos puestos.
❖ El analista puede observar varios puestos al mismo tiempo, sin interferir en la corriente de trabajo.
Desventajas:
❖ Algunos empleados pueden sentirse incómodos si se ven observados.
❖ La observación adecuada de un puesto en que las actividades de rutina son la excepción...