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El inicio de un proceso de investigación para cualquier empresa implica el conocimiento científico sobre una disciplina profesional orientado a la realidad y esto es un proceso de carácter ordenadoy sistemático dando lugar a la modalidad de un conocimiento científico por lo que se pretende construir explicaciones a fenómenos y hechos observados, estos tienen la intención de aumentar su gradode conocimiento, implica identificar las características y elementos del objeto, bajo experiencias previas con juicios de valor, juicios de la realidad y condiciones que le afectan, a conocimientosexpresados en proposiciones teóricas con situaciones propias de la realidad.
Por lo que para hacer la investigación se utilizan diferentes herramientas, la experiencia como asesor en proyectos deinvestigación de tesis y profesor en la cátedra de Taller de Investigación que llevo en la Universidad Ricardo Palma he desarrollado esta herramienta del análisis causal para ayudarnos con el desarrollodel planteamiento del problema.
El texto es claro y trata de ser lo más didáctico posible. Tiene un enfoque amplio sobre dos aspectos: Que pasos seguir para identificar el problema y La habilidad quedebe tener o debe desarrollar el investigador para llegar al fondo del problema, es decir no ver solo el hecho de manera superficial, sino tener un olfato muy agudo para llegar al verdadero origen delproblema.
El investigador, tal igual que el profesional de la ciencia médica debe tener conocimientos amplios para proporcionar alternativas de solución, eficientes y permanentes, para noconvertirse en un bombero que sólo apaga fuegos a consecuencia de un mal enfoque o una solución mal analizada.

De tal manera que esta herramienta no solo puede servir para la investigación científica sinotambién para encontrar cualquier problema que se encuentre en la organización.

Es decir se puede utilizar como una herramienta para un diagnóstico de carácter general para los problemas de la...