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TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS
RECOPILADO POR: AURORA GUADALUPE ALFONZO SANTIAGO

CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS

TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS TÉCNICAS CUALITATIVAS
Las técnicas cualitativas utilizan el juicio y las opiniones de conocedores, generalmente se usan cuando los datos precisos son limitados o difíciles de conseguir; teniendo que haceruso del criterio y la experiencia

Tormenta de ideas.

Se reúnen gerentes o directivos e individualmente empiezan a aportar ideas para la toma de decisiones; se anotan todas las ideas por más descabelladas que aparezcan y una vez que se han generado una gran cantidad de alternativas se analizan y se toma la decisión por consenso. El propósito de este enfoque es mejorar la solución de problemascon soluciones nuevas e inusuales. En las sesiones de tormenta de ideas se busca la multiplicación de ideas. Las reglas son las siguientes: nunca se critican las ideas; mientras más radicales sean las ideas es mejor; se insiste en la cantidad de producción de ideas; se estimula la mejoría por otros, y todos aportan ideas.

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Delphi.

Es una técnica paratomar decisiones de manera individual. Se pide a los gerentes o directivos involucrados que generen por escrito sus opiniones o alternativas en forma anónima. Se recopilan todas las ideas, se analizan y se elige la mejor.

Grupos TGN.
La técnica de grupo nominal (TGN) es una reunión estructurada en la que participan varios gerentes para generar ideas acerca de un problema o tomar decisiones bajoel siguiente procedimiento: Todos los participantes en silencio ponen sus ideas por escrito. Los miembros del grupo se retroalimentan registrando en una pizarra o rotafolio las ideas. Se discuten cada una de las ideas registradas, con fines de aclaración y evaluación. Se vota de manera individual sobre la prioridad de las ideas; la decisión se toma por votación puntuando aritméticamente lasalternativas.

Círculos de calidad y equipos de mejora.
Son grupos que se reúnen con el fin de definir y analizar problemas y mejorar procesos o funciones. Los círculos de control de calidad, o simplemente círculos de calidad (CC), son grupos de personas, por lo general entre 6 y 12 de la misma área organizacional, que se reúnen

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periódicamente y comparten demodo voluntario ideas para solucionar problemas o mejorar sus funciones o productos, con el fin de incrementar la calidad y la productividad. Tratan de identificar problemas, analizan sus causas y proponen soluciones.

TÉCNICAS CUANTITATIVAS
Las técnicas cuantitativas aplican un conjunto de reglas matemáticas o estadísticas a una serie de datos anteriores para predecir datos futuros.

Árbolesde decisión o cadena de fines y medios.

Este modelo consiste en una representación de los sucesos posibles que pueden influir sobre una decisión. Su forma es diagramática; se inicia con un punto de donde surgen varias acciones o sucesos posibles y de los cuales pueden surgir otros; la diagramación se representa con líneas rectas que llegan a un punto del cual salen otras líneas rectas, de talforma que el efecto total parece un árbol.

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Sus componentes son: “Alternativas de decisión en cada punto de decisión”. “Eventos que pueden ocurrir como resultado de cada alternativa de decisión”. “Probabilidades de que ocurran los eventos posibles como resultado de las decisiones”. “Resultados (casi siempre expresados en términos económicos) de las posiblesinteracciones entre las alternativas de decisión y los eventos”.

Gráfica de Gantt.

La gráfica de Gantt es uno de los métodos más utilizados en la planeación de proyectos y en la planeación y el control de actividades. En este diagrama se detallan las actividades para lograr un objetivo y los tiempos (semanas, meses o días) necesarios para realizarlas, así como los responsables. Se utiliza...