adriana fragoso
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LEÓN
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL.
SEMINARIO DE CONSULTORIA
DOCENTE:
LIC. ADRIANA FRAGOSO MORA.
TEMA:
PROYECTO .
INDICE
Agencia de Capacitación y Desarrollo de Imagen Personal en las Empresas
Pág.Introducción…………………………………………………………………………………………………………………………. 3
Iniciación
Descripción del Servicio…………………………………………………………………………………………………. 4
Justificación…………………………………………………………………………………………………………………… 4
Misión…………………………………………………………………………………………………………………….…….. 4
Visión…………………………………………………………………………………………………………………………..… 4
Valores………………………………………………………………………………………………………………………….. 4
Filosofía……………………………………………………………………………………………………………………….… 4
ObjetivoGeneral……………………………………………………………………………………………………………. 5
Objetivos específicos…………………………………………………………………………………………………….. 5
Estrategias y medios de información………….………………………………………………………………….. 5
Mercado Potencial………………….…………………………………………………………………………………….. 5
Diagnostico
Descubrimiento de los hechos……………………………………………………………………………………….. 6
Análisis y Síntesis………………………………………………………………………………………………………….. 6Examen detallado del problema………………………………………………………………………………….… 7
Plan de Acción
Elaborar Soluciones……………………………………………………………………………………………………….. 8
Evaluar Opciones…………………………………………………………………………………………………………… 8
Propuesta al Cliente………………………………………………………………………………………………………. 8
Planear la planeación de medidas………………………………………………………………………………….. 8
Aplicación (Implementación)
Contribuir a laAplicación………………………………………………………………………………………..…… 10
Propuesta de Ajustes…………………………………………………………………………………………………... 10
Capacitación………………………………………………………………………………………………………………… 11
Terminación
Evaluación…………………………………………………………………………………………………………………… 12
Planes de Seguimiento………………………………………………………………………………………………… 13
FODA………………………………………………………….………………………………………………………………………. 14Conclusiones…………………………………………………………………………………………………………………….… 15
INTRODUCCIÓN
FASE I
INICIACIÓN
Agencia de Capacitación y Desarrollo de Imagen Personal en las Empresas
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Somos una agencia dedicada a la capacitación en Imagen a altos ejecutivos que desean llegar más lejos en su carrera profesional, a empresas que necesitan proyectar una imagen de servicio confiable a través de su personal,personalidades públicas que requieren un manejo profesional de su imagen y a todo aquel que quiera hacer de su Imagen una Herramienta de Éxito.
JUSTIFICACION
El propósito de estudio es porque hoy en día es muy importante la imagen personal somos seres sociales, por tanto, vivimos en un mundo donde constantemente nos están evaluando, viendo esos pequeños defectos que para muchos son motivo paracuestionarnos. Ahora, es importante que tratemos de sacar el máximo provecho a nuestra imagen, y en imagen, no sólo se considera la apariencia, implica una serie de pequeños detalles que nos ayudarán a ser mejor valorados por el resto
MISIÓN
Asesorar y guiar a nuestros clientes para hacer de su imagen una estrategia de éxito, identificando todas las cualidades que los hacen únicos e irrepetibles;logrando una proyección de imagen auténtica y confiable.
VISIÓN
En cinco años, posicionarnos en la mente de las personas y empresas como la empresa mexicana líder en capacitación y consultoría en imagen personal
VALORES
• Congruencia: Ser y Parecer los mejores
• Sensibilidad hacia las necesidades del cliente
• Creatividad e Innovación
• Compromiso y Actitud de Servicio
• Conocimiento yTalento
• Profesionalismo
FILOSOFIA
“Tratar a los demás como les gustaría ser tratados”
OBJETIVO GENERAL
Proyectar una imagen auténtica de nuestros clientes, sin poses, al lograr la congruencia entre la esencia del cliente, su objetivo y la necesidad de su público.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS...
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