Agencia De Viajes

Páginas: 9 (2120 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2012
VIAJES ENSUEÑO
(DONDE TUS SUEÑOS SE HACEN REALIDAD)

1. Somos una empresa especializada en diferentes tipos de servicios en beneficio del viajero, tales como reservaciones de boletos y alojamiento en hoteles, programación de tours, arrendamiento de autos, etc. Y somos una Sociedad Anónima minorista, y trabajamos estrechamente vinculadas con las empresas transportistas, líneas aéreas, de lascuales recibimos una determinada comisión por concepto de boletos vendidos .

LAS FUNCIONES DE LA AGENCIA DE VIAJES

FUNCION ASESORA

FUNCION MEDIADORA

FUNCION PRODUCTORA

•Informar al viajero sobre las características de los destinos, servicios, proveedores y viajes existentes. •Ayudarle en la selección de lo más adecuado en su caso concreto. •Contar con amplias fuentes de información.Consiste en gestionar e intermediar la reserva, distribución y venta de productos turísticos. Aunque no sea imprescindible es importante, ya que permite acercar el producto al cliente y multiplica los puntos de venta.

Consiste en diseñar, organizar, comercializar y operar viajes y productos turísticos generados por la combinación de distintos servicios y que se ofertan a un precio globalestablecido, que es lo que se suele conocer por viajes combinados

ORGANIGRAMA
GERENTE CONTADOR EXTERNO AUXILIAR CONTABLE ADMINISTRACION SECRETARIA MENSAJERO

MISION
Posicionarnos como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional e internacional, ofreciendo la mejor calidad de servicio, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, a lavanguardia tecnológica, con los más bajos costos.

VISION
Difundir nuestra filosofía y liderazgo como la empresa líder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional y en el mundo. Mediante un modelo orientado a la creación permanente de valor para nuestros clientes, nuestros accionistas, nuestros empleados y para el país.

VALORES CORPORATIVOS
LIDERAZGO
Practicamos el LIDERAZGO basadoen la confianza, reconocemos el valor de cada persona y lo que esta puede generar, estimulamos la participación, intercambio de ideas y puntos de vista. Nuestros líderes estimulan un ambiente de trabajo en el cual la dignidad de la gente, la alegría en el trabajo y las emociones sean tomadas en cuenta.

INTEGRIDAD
Tenemos el compromiso de hacer las cosas bien desde el principio, al ser sinceroscon nuestros clientes y transparentes en el manejo de nuestras operaciones. DINAMISMO Siendo proactivos y actuando con flexibilidad, nos anticipamos y nos adaptamos a los cambios, estimulamos y apoyamos el trabajo en equipo, abordamos los trabajos y retos como unidades sinérgicas basándonos en una visión compartida, inspirados en el lema "en la unión esta la fuerza".

El equilibrio entre laprudente toma de decisiones y la innovación son nuestra verdadera fortaleza

FORTALEZA

OBJETIVO
Calidad.  Honestidad.  Cumplir con el cliente.  Satisfacción del cliente y de la empresa.  Proponer opciones para un viaje agradable y/o placentero o de negocios.  Promover el turismo en su país.  Promoción empresarial.  Destacar como una de las mejores agencias en lo que respecta al buenservicio, honestidad y otro tipo de factores que influyen para ser los mejores del mercado.

META
Satisfacer los deseos y las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo una amplia gama de bienes y servicios en diferentes localizaciones, con costos adecuados, que nos permitan ofrecer buenos precios a nuestros clientes y oportunidades de beneficio a nuestros accionistas.

"OBEJETIVO GENERAL YESPECIFICO"
 Nuestro objetivo general para nuestra agencia es diseñar,

organizar y distribuir los servicios turísticos y encontrar una respuesta adecuada para las necesidades de los clientes y proponer unos servicios de mayor calidad, efectividad y flexibilidad  Para nuestro obejtivo especifico ofrecer un mejor desplazamiento mas comodo para nuestros viajeros.
 Canalizar estas grandes...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Agencia de viajes
  • Agencias de viaje
  • Agencia de viajes
  • agencia de viajes
  • Agencias De Viajes
  • Agencia De Viajes
  • agencia de viajes
  • Agencias de viajes

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS