Agencias De Viajes
Páginas: 41 (10197 palabras)
Publicado: 14 de octubre de 2012
El Futuro de las Agencias Multinacionales de Viajes Corporativos en América Latina
Scenario Planning para Agencias de Viajes Corporativos Multinacionales
Septiembre 2008
Indice
¿Qué es Scenario Planning? ........................................................ 1 Abstract ........................................................................................ 1Metodología.................................................................................. 2 Mercado de Viajes Corporativos en América Latina...................... 3 Shocks Externos .................................................................... 3 Rápido crecimiento en la penetración de Internet.............. 3 Esfuerzo de las aerolíneas por reducir costos ................... 5 Estructura.............................................................................. 6 Demanda........................................................................... 6 Competencia ..................................................................... 7 Proveedores...................................................................... 8 Conducta ............................................................................. 13Performance ........................................................................ 14 Escenarios posibles.................................................................... 15 Impacto económico..................................................................... 18 Apéndice..................................................................................... 21 Metodología......................................................................... 21 Factores determinantes en los escenarios ........................... 23 Acerca de Hermes Management Consulting............................... 33
Scenario Planning para Agencias de Viajes Corporativas Multinacionales en America Latina
Agosto 2008
Scenario Planning para Agencias de Viajes Corporativas Multinacionales en América Latina¿Qué es Scenario Planning?
Muchas veces se trata de entender o analizar el futuro con predicciones, en muchos casos extrapolando datos del pasado al futuro. El enfoque por escenarios estable que solamente algunas variables se pueden proyectar, mientras que gran parte simplemente son desconocidas. Scenario Planning es un proceso estructurado que permite analizar y anticipar el futuro. Pretende examinardiversos futuros posibles, su impacto en los individuos, organizaciones o sociedades, para identificar direcciones estratégicas que sean convenientes independientemente de cómo se desarrolle el futuro.
Abstract
¿Qué deberían hacer las agencias de viaje si las aerolíneas continúan bajando las comisiones y overrides? ¿Cómo lograr una mayor productividad? ¿Qué nuevos negocios se puedendesarrollar en el futuro para las agencias de viajes? Estas son algunas de las preguntas que las agencias de viajes corporativos se plantean en América Latina. Sin embargo, cada una de estas preguntas tiene diversas respuestas dependiendo de cómo se desarrolle el mercado en los próximos años. Este reporte consolida y resume los resultados de un estudio independiente realizado en 2008 por Hermes ManagementConsulting (Hermes) en America Latina (Brasil, Mexico, Colombia, Argentina y Chile). El estudio fue encargado por Amadeus para: • Analizar el mercado de viajes corporativos y sus principales tendencias en America Latina Identificar los principales factores que afectarán a las TMC’s (Travel Management Companies) en los próximos 3 a 5 años Desarrollar disinto(s) escenario(s) sobre el marcado deviajes corporativos en America Latina y su impacto en el negocio de una TMC modelo
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El objetivo de este reporte es presentar el estudio realizado, el análisis de las tendencias en el mercado de viajes corporativos en America Latina y las recomendaciones para ayudar a las agencias de viaje a atender las necesidades de sus clientes. Es la primera vez que un estudio como este es...
Scenario Planning para Agencias de Viajes Corporativos Multinacionales
Septiembre 2008
Indice
¿Qué es Scenario Planning? ........................................................ 1 Abstract ........................................................................................ 1Metodología.................................................................................. 2 Mercado de Viajes Corporativos en América Latina...................... 3 Shocks Externos .................................................................... 3 Rápido crecimiento en la penetración de Internet.............. 3 Esfuerzo de las aerolíneas por reducir costos ................... 5 Estructura.............................................................................. 6 Demanda........................................................................... 6 Competencia ..................................................................... 7 Proveedores...................................................................... 8 Conducta ............................................................................. 13Performance ........................................................................ 14 Escenarios posibles.................................................................... 15 Impacto económico..................................................................... 18 Apéndice..................................................................................... 21 Metodología......................................................................... 21 Factores determinantes en los escenarios ........................... 23 Acerca de Hermes Management Consulting............................... 33
Scenario Planning para Agencias de Viajes Corporativas Multinacionales en America Latina
Agosto 2008
Scenario Planning para Agencias de Viajes Corporativas Multinacionales en América Latina¿Qué es Scenario Planning?
Muchas veces se trata de entender o analizar el futuro con predicciones, en muchos casos extrapolando datos del pasado al futuro. El enfoque por escenarios estable que solamente algunas variables se pueden proyectar, mientras que gran parte simplemente son desconocidas. Scenario Planning es un proceso estructurado que permite analizar y anticipar el futuro. Pretende examinardiversos futuros posibles, su impacto en los individuos, organizaciones o sociedades, para identificar direcciones estratégicas que sean convenientes independientemente de cómo se desarrolle el futuro.
Abstract
¿Qué deberían hacer las agencias de viaje si las aerolíneas continúan bajando las comisiones y overrides? ¿Cómo lograr una mayor productividad? ¿Qué nuevos negocios se puedendesarrollar en el futuro para las agencias de viajes? Estas son algunas de las preguntas que las agencias de viajes corporativos se plantean en América Latina. Sin embargo, cada una de estas preguntas tiene diversas respuestas dependiendo de cómo se desarrolle el mercado en los próximos años. Este reporte consolida y resume los resultados de un estudio independiente realizado en 2008 por Hermes ManagementConsulting (Hermes) en America Latina (Brasil, Mexico, Colombia, Argentina y Chile). El estudio fue encargado por Amadeus para: • Analizar el mercado de viajes corporativos y sus principales tendencias en America Latina Identificar los principales factores que afectarán a las TMC’s (Travel Management Companies) en los próximos 3 a 5 años Desarrollar disinto(s) escenario(s) sobre el marcado deviajes corporativos en America Latina y su impacto en el negocio de una TMC modelo
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El objetivo de este reporte es presentar el estudio realizado, el análisis de las tendencias en el mercado de viajes corporativos en America Latina y las recomendaciones para ayudar a las agencias de viaje a atender las necesidades de sus clientes. Es la primera vez que un estudio como este es...
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