Agencias De Viajes
Páginas: 2 (264 palabras)
Publicado: 19 de noviembre de 2012
Misión:
“Ofrecer calidad, seguridad y tecnología en servicio de operaciones, turismo, viajes, convenciones y eventos, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, siendo unaOrganización de vanguardia a nivel nacional, apoyándonos en nuestro recurso humano y en el mejoramiento continuo de los procesos, contribuyendo con el desarrollo social del País”.Visión:
“Posicionarnos como una de las más prestigiosas Organizaciones a nivel mundial dentro del ámbito de servicio de Agencias de Viajes creando un modelo de Trabajo basado en laexcelencia de nuestros servicios, logrando la preferencia y fidelidad de nuestros cliente”
Valores:
* Seguridad: Proporcionamos a nuestros clientes y empleados un estado de tranquilidad.No permitimos el mal uso, la apropiación indebida ni el abuso de los bienes de la Organización y de nuestros clientes.
* Calidad de Servicio: La organización esta orientada asatisfacer y superar las expectativas y necesidades de nuestros clientes, ofreciéndole un servicio de calidad en el cual se incluye el valor agregado del mismo.
* Compromiso: connuestra visión “Posicionarnos como una de las mas prestigiosas Organizaciones a nivel mundial dentro del ámbito de servicios de Agencias de Viajes” y cumplimos con lo establecido ennuestra misión y política de calidad.
* Diversidad: Cada una de los integrantes de la Organización es diferente en algún aspecto, pero siempre existe el sentimiento de compartir yaprender, eliminando esas diferencias, sacando provecho de las ventajas que la diversidad nos brinda.
* Trabajo en Equipo: somos una gran familia, integrada por personas con capacidadcomplementaria, comprometidos con un mismo propósito, un objetivo de trabajo y con responsabilidad mutua compartida.
* Ética: Nuestra conducta y proceder es digna y honorable
“Ofrecer calidad, seguridad y tecnología en servicio de operaciones, turismo, viajes, convenciones y eventos, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, siendo unaOrganización de vanguardia a nivel nacional, apoyándonos en nuestro recurso humano y en el mejoramiento continuo de los procesos, contribuyendo con el desarrollo social del País”.Visión:
“Posicionarnos como una de las más prestigiosas Organizaciones a nivel mundial dentro del ámbito de servicio de Agencias de Viajes creando un modelo de Trabajo basado en laexcelencia de nuestros servicios, logrando la preferencia y fidelidad de nuestros cliente”
Valores:
* Seguridad: Proporcionamos a nuestros clientes y empleados un estado de tranquilidad.No permitimos el mal uso, la apropiación indebida ni el abuso de los bienes de la Organización y de nuestros clientes.
* Calidad de Servicio: La organización esta orientada asatisfacer y superar las expectativas y necesidades de nuestros clientes, ofreciéndole un servicio de calidad en el cual se incluye el valor agregado del mismo.
* Compromiso: connuestra visión “Posicionarnos como una de las mas prestigiosas Organizaciones a nivel mundial dentro del ámbito de servicios de Agencias de Viajes” y cumplimos con lo establecido ennuestra misión y política de calidad.
* Diversidad: Cada una de los integrantes de la Organización es diferente en algún aspecto, pero siempre existe el sentimiento de compartir yaprender, eliminando esas diferencias, sacando provecho de las ventajas que la diversidad nos brinda.
* Trabajo en Equipo: somos una gran familia, integrada por personas con capacidadcomplementaria, comprometidos con un mismo propósito, un objetivo de trabajo y con responsabilidad mutua compartida.
* Ética: Nuestra conducta y proceder es digna y honorable
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